потрошачи

УСКОРО РАМПА ЗА ЛАЖНА СНИЖЕЊА? Ово су могућа нова правила за истицање цена - многим трговцима се неће допасти

УСКОРО РАМПА ЗА ЛАЖНА СНИЖЕЊА? Ово су могућа нова правила за истицање цена - многим трговцима се неће допасти

ПОТРОШАЧИ у Србији могли би ускоро да добију већи ниво заштите од лажних снижења, уколико се усвоје нова правила за истицање цена током попуста.

11. 12. 2024. у 07:00

БАХАТЕ СЕ ЦЕНАМА, КОМИСИЈА САМО ПРАТИ: Потрошачи сумњају да иза поскупљења хране стоје картели

БАХАТЕ СЕ ЦЕНАМА, КОМИСИЈА САМО ПРАТИ: Потрошачи сумњају да иза поскупљења хране стоје картели

ДОК се велики трговци храном који послују у Србији бахате папреним ценама, а потрошачи сумњају да иза тога стоји договор и монопол, Комисија за заштиту конкуренције (КЗК) још утврђује да ли је нарушена конкуренција код одређених намирница утицала на њихове ценовнике.

09. 10. 2024. у 12:23

СПОЈЕНИ ЧЕП БАШ РАЗБЕСНЕО ПОТРОШАЧЕ: Зашто поклопац више не може да се одвоји од пластичне амбалаже

СПОЈЕНИ ЧЕП БАШ РАЗБЕСНЕО ПОТРОШАЧЕ: Зашто поклопац више не може да се одвоји од пластичне амбалаже

ЈЕДНОСТАВАН процес испијања воде, сокова или јогурта из пластичних амбалажа, са појавом причвршћених чепова постаје компликована активност која доводи до беса потрошаче. Да ли ће течност да заврши на лицу и одећи или можда тастатури, све је могуће у настојању да се отпије гутљај док поклопац, везан парчетом пластике за боцу, удара у нос или браду. Ко покуша да одвоји чеп, видеће да то није једноставно и још горе ће проћи. За ово ново искуство "кривац" је директива Европске уније, која је првобитно предложена 2018. године, а ступила је на снагу пре месец и по дана.

22. 08. 2024. у 15:19

ПОПРАВКА УМЕСТО КУПОВИНЕ НОВОГ УРЕЂАЈА: Пред Европским парламентом усвојена нова директива која иде у корист потрошачима

ПОПРАВКА УМЕСТО КУПОВИНЕ НОВОГ УРЕЂАЈА: Пред Европским парламентом усвојена нова директива која иде у корист потрошачима

ЕВРОПСКА унија је званично усвојила нову директиву о праву на поправку уређаја која треба да подстакне људе да поправљају купљене производе уместо да купују нове. Како се наводи на сајту Европског парламента, за поменуту директиву, која ће ићи у корист потрошача, гласало је 584 посланика, док је само троје било против, уз 14 уздржаних.

24. 04. 2024. у 19:07

ЗА ШЕСТ ГОДИНА БИЋЕ ЗАМЕЊЕНО 80 ОДСТО СТАРИХ  БРОЈИЛА: Паметни мерачи откривају и крађу струје

ЗА ШЕСТ ГОДИНА БИЋЕ ЗАМЕЊЕНО 80 ОДСТО СТАРИХ БРОЈИЛА: Паметни мерачи откривају и крађу струје

У СРБИЈИ би, до краја деценије, 80 одсто аналогних електричних бројила требало да буде замењено за паметна. То за грађане и привреду значи могућност уштеде електричне енергије, праћење потрошње у реалном времену и безбедност прикупљених података.

28. 03. 2024. у 16:29

ЗАМЕНА РОБЕ КУПЉЕНА НА ДАЉИНУ НЕРЕТКО ЗАХТЕВА СТРПЉЕЊЕ И ДОБРУ КОНДИЦИЈУ: Купе на клик враћају пешице

ЗАМЕНА РОБЕ КУПЉЕНА НА ДАЉИНУ НЕРЕТКО ЗАХТЕВА СТРПЉЕЊЕ И ДОБРУ КОНДИЦИЈУ: Купе на "клик" враћају пешице

КУПОВИНА на "клик" све је популарнија међу потрошачима. Друштвене мреже у спонзорисаним објавама неретко намаме купце у популарне продајне ланце, нудећи додатне попусте. И ништа ту не би било спорно да процедура при враћању артикла није замарајућа и захтева додатни ангажман грађана. На пример, да физички оду до поште или курирске службе, или да штампају захтев за замену или повраћај новца, који је непоходно доставити заједно у пакету са производом. Потрошачи треба да се наоружају стрпљењем и пожељно је да буду у доброј кондицији да би остварили своја права.

21. 03. 2024. у 10:56

УСИСИВАЧ ЋЕ МОРАТИ ДА ТРАЈЕ ДУЖЕ ОД ГАРАНЦИЈЕ: ЕУ директива осигурава право на поправку производа, што продужава његов животни век

УСИСИВАЧ ЋЕ МОРАТИ ДА ТРАЈЕ ДУЖЕ ОД ГАРАНЦИЈЕ: ЕУ директива осигурава право на поправку производа, што продужава његов животни век

ТЕХНИЧКИ уређаји углавном трају колико и законска гаранција од две године, а након тога се покваре. Куповина новог производа обично се више исплати, него поправка која често "држи воду само док мајстори не оду". У ЕУ су одлучили да стану на пут овој пракси. Крајем прошле недеље су Европски парламент и Савет ЕУ постигли политички договор о директиви која ће потрошачима осигурати тзв. право на поправку производа, не само за време трајања законске гаранције, већ и након њеног истека, и то по приступачним ценама.

08. 02. 2024. у 08:00

СИСТЕМ САМОУСЛУЖИВАЊА У СУПЕРМАРКЕТИМА ПРАВИ ПОМЕТЊУ И ЗБУЊУЈЕ Са брзе касе ипак у редове

СИСТЕМ САМОУСЛУЖИВАЊА У СУПЕРМАРКЕТИМА ПРАВИ ПОМЕТЊУ И ЗБУЊУЈЕ Са "брзе касе" ипак у редове

ЗАМИШЉЕНЕ као начин да скрате муку купцима да бескрајно чекају у реду, систем самоуслужних каса тек је донекле решио проблем гужви у супермаркетима широм наше земље. Мањак радне снаге доводи до тога да у случају грешке, потрошачи немају коме да се обрате да би наставили куцање артикала. У помоћ прискаче неовлашћено особље, и опет се посао завршава на "старомоднији" начин - из реда па на обрачун.

25. 01. 2024. у 18:38

СКОРО ПОЛОВИНА ДОМАЋИНСТАВА ДОБИЛА ПОПУСТ ЗА УШТЕДУ СТРУЈЕ:  Највеће штедише у Београду, Новом Саду, Шапцу...

СКОРО ПОЛОВИНА ДОМАЋИНСТАВА ДОБИЛА ПОПУСТ ЗА УШТЕДУ СТРУЈЕ: Највеће штедише у Београду, Новом Саду, Шапцу...

ЕЛЕКТРОПРИВРЕДА Србије обрачунала је од 20 до 40 одсто попуста домаћинствима који су лане у новембру остварили уштеде у потрошњи струје. Чак 20,1 проценат домаћинстава остварило је највећи попуст, јер су смањили потрошњу за више од 30 одсто. Најзначајније уштеде забележене су у Београду, Новом Саду, Шапцу, Ваљеву, Лозници, Нишу, Смедереву и Крагујевцу.

24. 01. 2024. у 16:08

ПОПУСТ САМО ЗА НАЈМАЊЕ БРОЈЕВЕ: Трговци сезонско снижење користе да се реше залиха

ПОПУСТ САМО ЗА НАЈМАЊЕ БРОЈЕВЕ: Трговци сезонско снижење користе да се реше залиха

ТРГОВЦИ се досетили како да сезонско снижење искористе да би се решили залиха и остварили добро зараду. Потрошачи се све више жале да на попусту не могу да нађу одговарајућу величину одеће, јер у понуди има само најмањих и највећих бројева, као што су ХХS, ХS, ХХL и ХL. У Националној организацији потрошача Србије (НОПС) наводе да се током снижења све више потенцирају производи који одговарају мањем броју грађана.

11. 01. 2024. у 18:22

ОД ДАНАС УПИС У РЕГИСТАР НЕ ЗОВИ: Ево како да спречите телефонске позиве и поруке насртљивих трговаца

ОД ДАНАС УПИС У РЕГИСТАР "НЕ ЗОВИ": Ево како да спречите телефонске позиве и поруке насртљивих трговаца

ПОТРОШАЧИ који не желе да примају позиве трговаца путем телефона и СМС или ММС порука у сврху продаје производа или услуга могу да се упишу у регистар "Не зови" који данас почиње са радом.

05. 01. 2024. у 11:40

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЈА ЗА ГРАЂАНЕ: Од 5. јануара можете да се упишете у регистар Не зови

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЈА ЗА ГРАЂАНЕ: Од 5. јануара можете да се упишете у регистар "Не зови"

ПОТРОШАЧИ ће коначно моћи да се реше насртљивих трговаца који путем телефона промовишу и продају своју робу и услуге. Грађани који не желе да примају овакве позиве могу од петка, 5. јануара, да се упишу у регистар "Не зови". Тада ступа на снагу правилник, који дефинише услове уписа и исписа, коришћење и вођење регистра.

04. 01. 2024. у 13:29