ЈЕФТИНИЈИ ТЕЛЕФОНИ И САТОВИ САМО НА СЛИЦИ: Претплатник "Теленора" сматра да га је оператер обмануо током промотивних акција

Б. Ца.

03. 06. 2021. у 13:13

ОД обећаног поклона - ни машница. Тако би се могла сумирати прича нашег суграђанина који се понадао да ће уз ваучер "Теленора" доћи до јефитинијег паметног сата или у специјалној понуди куповином једног апарата, на поклон добити још један.

ЈЕФТИНИЈИ ТЕЛЕФОНИ И САТОВИ САМО НА СЛИЦИ: Претплатник Теленора сматра да га је оператер обмануо током промотивних акција

Фото Промо

Овај претплатник је остао празних руку, а у овој компанији се правдају огромним интересовањем због чега су уређаји брзо планули.

Према речима "Теленоровог" корисника који се пожалио и Удружењу за заштиту потрошача, после две акције свог оператера које је покушао да искористи, али безуспешно, осећа се обмануто. Осим што су га оператери, преко телефона и продавци у радњама различито информисали, није успео да купи уређај који је рекламиран, нити да искористи попуст.

- "Теленор" је увео рециклажу старог телефона, а заузврат од њих добијете ваучер у вредности од 7.000 динара који можете да "искористите" за куповину телефона или паметног сата. Седам дана касније су променили акцију и увели да сат мора да кошта више од 15.000 динара. Проблем је настао када сам отишао да га купим уз ваучер, а на стању једини расположиви уређаји су они по ценама од 40.000 и 50 000 динара - каже незадовољни корисник.

- Јефтинијих, којих наводно има на стању, фактички нема. Све такве сатове су повукли.

Друга ситуација која је разјарила овог претплатника је акција Xiaomi fan festivala.

- У њој "Теленор" рекламира уређај Mi 10T pro уз који се на поклон добија уређај Mi9c - пише у тексту који је послат Удружењу за заштиту потрошача.

- Када сам покушао да га купим није га било на стању. Продавци су ме послали да зовем кол-центар. Звао сам и оператер ми је рекао да има, други да нема, а после трећег позива су ме обавестили да, ипак, нема тог уређаја, да је повучен из продаје иако је акција важила још неколико дана. Сутрадан сам контактирао са "Теленором" преко "Фејсбука" где су ме обавестили да је уређај на стању и да им није јасно моје незадовољство. Испоставило се да сам покушао са две акције, а на крају нисам искористио нити ваучер нити промоцију. Видим да су продужили акцију са ваучерима, али су расположиви уређаји толико скупи да та читава прича нема сврху.

Из "Теленора" кажу да су током трајања кампање рециклаже телефона, корисницима на располагању паметни сатови различитих ценовних рангова.

- У случајевима када у одређеној продавници нема траженог уређаја, корисници имају могућност да га поруче из друге радње, па ће кроз неколико дана бити расположив у продавници коју они наведу - објашњавају из ове компаније.

- Сви уређаји који се налазе на стању у "Теленору", на располагању су корисницима за куповину.

ВЕЛИКО ИНТЕРЕСОВАЊЕ

КАДА је реч о промоцији у оквиру које се, уз куповину мобилног телефона Xiaomi Mi 10T Pro и уз склапање новог или обнову постојећег уговора уз уговорну обавезу од 12 или 24 месеци, добија и Xiaomi Redmi 9C телефон трајала је од 6. априла до поделе укупног броја поклон телефона или најкасније до 30. априла - објашњавају у "Теленору". - С обзиром на велико интересовање за саму промоцију, пре овог датума распродате су све залихе уређаја Xiaomi Mi 10T Prо чиме је кампања завршена.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)

ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)

ШЕСТ особа, међу којима и једно дете, убијено је у Рилску, у области Курск, као резултат ракетног удара украјинских оружаних снага, саопштио је вршилац дужности гувернера Курске области Александар Хинштајн.

20. 12. 2024. у 17:07

Коментари (0)

ОВО ЈЕ СКАНДАЛ! НЕНОРМАЛНО! Предраг Мијатовић открио каква права има 25 играча Партизана: Никад то нисам видео!