ПУТНИЦИ И СТИЖУ, АЛИ КОФЕРИ ТЕШКО: Летња сезона у авио-саобраћају протиче у знаку неиспорученог пртљага

КАШЊЕЊА, отказани летови, загубљен пртљаг - обележили су авио-превоз овог лета.

Фото: Пиксабеј

Знатно чешће него ранијих година показало се шта значи када неко из овог, обично уиграног, ланца услуга омане. А маши пре свега разређено особље аеродрома широм света.

Наши путници, ако су успели да отпутују планираним летом, по повратку пртљаг чекају и читаву недељу. Упућени упозоравају да ће овај хаос и искакање из реда пратити читаву летњу сезону. Нешто поузданијој услузи путници могу да се надају у времену мање фреквенције летова.

Марија А. из Београда само је једна од вероватно десетине путника који су ових дана стигли кући много пре пртљага:

- Преседала сам у Франкфурту, али сам, због кашњења првог лета, пропустила полазак за Београд. Успела сам да се укрцам на следећи лет, али места је било само за ручни пртљаг. Кофер је остао у Франкфурту и рекли су да ће стићи. Прошло је седам дана и још га нема.
Из Аеродрома "Никола Тесла" одговарају да одређена количина пртљага са летова стиже у периоду до седам дана, што је дуже од уобичајеног рока.

- Све надлежне службе на аеродрому и у авио-компанијама улажу додатне напоре да се закаснели пртљаг испоручи у најкраћем року - кажу у Аеродрому "Никола Тесла".

- Што се тиче долазећих летова, најчешћи разлог неприспећа пртљага је кратко време преседања између два лета на транзитном аеродрому, док путници који одлазе конкретно из Београда изузетно ретко отпутују без пртљага. Све неприспеле пртљаге Аеродром потражује током пет дана од пријаве и формирања записника. Након тог периода, трагање за пртљагом прелази у надлежност авио-компаније чије услуге је путник користио, па се може обратити авио-компанији.

Значајне проблеме у пословању има и "Ер Србија". Кажу да су скоро сва кашњења њихових авиона последица проблема на аеродромима до којих лете.

- Ситуација у путничком авио-саобраћају је у овом тренутку до те мере измењена да се кашњење до један час више и не сматра кашњењем, већ почиње да се подразумева, што иначе до сада никако није био случај у цивилном ваздухопловству - каже Бошко Рупић, директор за комерцијалу и стратегију "Ер Србије".

- Према проценама већине стручњака за ову врсту саобраћаја, сматра се да ће проблеми у авио-саобраћају, кашњења и отказивања летова потрајати до краја летње сезоне. Када се летња сезона заврши, авио-компаније, али и друге фирме које су део сектора, моћи ће да сведу рачуне и да израчунају колике губитке су имале. Сва кашњења и отказивања доводе и до повећања жалбених захтева путника, али је о правим ефектима још увек рано говорити.

Авио-компаније имају тачно испланиране ресурсе за обављање планираног саобраћаја, када је реч о авионима, али и о летачким и кабинским посадама.

- Авио-компаније не могу да имају неограничени број резервних посада, које би могле да покрију велики број нерегуларности у саобраћају - додаје Рупић. 

ВРАЋАЈУ ЉУДЕ, А ПРАЗНА СЕДИШТА

"ЕР Србија" је због најаве са лондонског аеродрома "Хитроу" да услуга у појединим терминима неће бити могућа, била принуђена да откаже поподневне летове суботом и недељом. И амстердамски "Шипол" захтева да смање број седишта у понуди.
- Услед лимитирања броја путника по лету, долази до још једне апсурдне ситуације - појединим прекобројним путницима са купљеним картама укрцавање ће бити ускраћено у случају попуњености авиона преко додељене квоте за конкретне дане, иако ће на тим летовима заправо остати празна седишта - истиче Бошко Рупић. 

Препоручујемо

Економија

0 22

ОВО СУ НОВЕ ЦЕНЕ ГОРИВА: Ево колико ћемо наредних седам дана плаћати бензин и дизел

08. 07. 2022. у 13:28

Економија

0 3

ЕР СРБИЈА ОДОЛЕВА ХАОТИЧНОЈ СИТУАЦИЈИ У АВИО-САОБРАЋАЈУ: Није отказан ни један једини чартер-лет

08. 07. 2022. у 13:15

Економија

0 0

ТЕЛЕКОМ ЈЕ ГАРАНЦИЈА УСПЕХА Давор Сакач: Очекује се огроман профит

08. 07. 2022. у 12:00

Економија

0 2

УЗ КОМПОЗИЦИЈУ - ДВЕ ЛОКОМОТИВЕ: "Србија воз" од незгоде са кваром воза на линији Београд - Бар увео нову праксу

08. 07. 2022. у 09:45

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације