МАЈСТОРИ НЕЋЕ МОЋИ ДА ШОКИРАЈУ ЦЕНОМ: Примена Закона о заштити потрошача, који знатно побољшава права купаца, почиње 20. децембра
ПРИМЕНА новог Законa о заштити потрошача, на који се чекало годинама, почиње 20. децембра. Једна од најважнијих промена је што ће потрошачи, незадовољни одбијањем рекламације, имати могућност да правду потраже у бесплатном вансудском поступку. Предвиђено је да овај инструмент ступи на снагу нешто касније, у марту наредне године.
Фото В. Данилов
Новим законом уводи се регистар "Не зови", који ће спречити насртљиве трговце да путем телефона промовишу и продају робу и услуге грађанима који то не желе. Значајна новина је и да ће мајстори имати обавезу да направе прорачун са спецификацијом и прибаве писану сагласност купца за пружање услуге чија је вредност већа од 5.000 динара.
Национална организација потрошача Србије (НОПС) оцењује да ће купци имати већи степен заштите уколико се закон буде спроводио доследно и уз јачи тржишни надзор. Новим актом предвиђено је да ће се рад тела за вансудско решавање спорова, чији је циљ да потрошачима обезбеди брзо задовољење правде, финансирати из буџета. Поступак је бесплатан за обе стране. Младен Алфировић из НОПС-а истиче да сви много очекују од тог механизма, али да има бојазни да може доћи до злоупотреба.
- У пракси би то опет могло да се сведе на ситуацију коју имамо данас - објашњава Алфировић. - Трговац може да дође на вансудско решавање спора, јер има ту обавезу, и да каже да остаје при свему што је већ раније рекао потрошачу одбијајући његову рекламацију, без обзира на то што је купац у праву. Има оних који ће радије да иду на суд. Надамо се да ће независно тело утицати да се такви спорови решавају ефикасније.
Значајна новина у закону је да ће грађани имати могућност да се реше трговаца који упорно зову и остављају поруке промовишући своје производе и услуге. Они који не желе да примају позиве уписиваће своје телефонске бројеве у регистар "Не зови". Продавац пре него што контактира са потрошачем мора да провери да ли се налази у овој евиденцији. Уколико га, ипак, позове, прекршајно ће одговарати.
Молери, водоинсталатери, електричари, керамичари, зидари неће моћи више да шокирају грађане висином рачуна за радове које обављају у њиховој кући или стану. Исти прописи важе и за мајсторе који у сервису поправљају неки уређај. Они више неће моћи да наводе једну цену за свој рад приликом уговарања посла, а по завршетку да испоставе вишеструко увећан рачун.
- Ако је услуга скупља од 5.000 динара, мораће да издају прорачун са спецификацијом и уколико је договорено да је та цена коначна и прибављена је сагласност потрошача, онда неће смети да је повећавају накнадно - објашњава Алфировић. - Уколико је прорачун оквирни и мајстор то наведе, онда додатни трошак може да се повећа највише за 15 одсто од цене која је начелно договорена.
ЕФИКАСНИЈЕ КАЖЊАВАЊЕ
НАЦИОНАЛНА организација потрошача Србије (НОПС) очекује да ће примена новог закона бити ефикаснија и због коначног увођења прекршајних налога које ово удружење годинама тражило.
- Тиме је појачан механизам за санкционисање - прецизира Младен Алфировић из НОПС-а. - То значи да је омогућено да трговац буде кажњен на лицу места за очигледан прекршај. Досадашњи механизми нису дали ефекта. Трговци су, углавном, пролазили без казне или се прослеђивало судовима, где су многи предмети застаревали.
Препоручујемо
ЏЕП БРОЈКАМА НЕ ВЕРУЈЕ: Породицама у октобру за живот било потребно најмање 670 евра
25. 11. 2021. у 06:34
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"НОВАК ЂОКОВИЋ НИЈЕ НАЈБОЉИ СВИХ ВРЕМЕНА!" Стефанос Циципас забио "нож у леђа" Србину, ево и како (ВИДЕО)
Да ли је Новак Ђоковић најбољи тенисер свих времена? На то питање многи немају дилему, али Стефанос Циципас, Нолетов колега из Грчке, многе је данас изненадио.
13. 11. 2024. у 17:45
КОЛАПС: Мемедовић чита питање - трагач не престаје да се смеје (ВИДЕО)
ТРАГАЧ ЈЕ успео да се сети сцене из једног квиза која се догодила далеке 2012. године
13. 11. 2024. у 16:45
МУСТАФА САЗНАО ДА МУ ПАРТНЕРКА УМИРЕ ОД РАКА: Одмах је запросио и оженио - преминула му на рукама
ЉУБАВНА прича Мустафе Надаревића и његове супруге Славице имала је трагичан крај.
13. 11. 2024. у 19:08
НА ЕСТРАДИ ЈЕ ПЕТ ДЕЦЕНИЈА: Ево колика је пензија Зорице Брунцлик
ПЕВАЧИЦИ је национална пензија додељена пре три године.
13. 11. 2024. у 09:13
ХРВАТИ ШОКИРАЛИ РУСИЈУ: Урадили оно што чак ни Американци нису били спремни да учине
Русија је, откако је почео рат у Украјини, на мети многобројних међународних санкција које спроводе у дело земље тзв. "запада", али поред колективно донетих забрана, има и оних једностраних.
12. 11. 2024. у 16:50
ХРВАТИ ЛИКУЈУ ЗБОГ ТРАМПОВОГ ИЗБОРА: У новом министру спољних послова САД виде савезника, а ево и зашто
НОВОИЗАБРАНИ председник САД Доналд Трамп потврдио је да је именовао сенатора са Флориде Марка Рубија за државног секретара у својој администрацији.
14. 11. 2024. у 09:23
ИЛОН МАСК ПОДЕЛИО СНИМАК ИСТИНЕ: "НАТО је бомбардовао Београд како би распарчао Србију" (ВИДЕО)
МИЛИЈАРДЕР Илон Маск, власник Тесле, "Спејс Икса", друштвене платформе Икс, поделио је на свом профилу говор у којем Џефри Сакс прича о нелегалном бомбардовању Србије од стране НАТО-а.
12. 11. 2024. у 15:47
"ГЛАВНА ТЕМА ЈЕ ДА ЛИ ЋЕ МОСКВА БИТИ ГАЂАНА" Велико упозорење Вучића: Свет се креће по ивици амбиса!
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић обратио се јавности после говора на Самиту КОП29 у Азербејџану.
12. 11. 2024. у 12:33
НАЈВЕЋИ ЈАТАК "ЗЕМУНАЦА" Она је била последња линије одбране клана - у кући крила килограме кокаина, а онда им пресудила
ПОСЛЕ убиства Ђинђића, она се представљала као Зорица Весић и купила је салаш у месту Путинци, где се једно време скривао врх земунског клана.
13. 11. 2024. у 10:23
Најновије из рубрике
ИНВЕСТИТОР СА ВОЛСТРИТА: Демократе манипулисале економским подацима, САД су већ у рецесији
АМЕРИЧКА економија ће се "изврнути на леђа" и то ускоро, упозорава бивши менаџер новца са Волстрита и оснивач инвестиционе компаније "Фајненс технолоџис" Ед Дауд.
13. 11. 2024. у 20:00
НАЈВИШЕ ПРИЈАВЉЕНИХ ПРЕДУЗЕТНИЦА ИЗ ЗЛАТИБОРСКОГ ОКРУГА Министарка Месаровић о пројекту жена на селу
МИНИСТАРКА привреде Адријана Месаровић истакла је данас у Чајетини, током доделе бесповратних средстава путем конкурса, да је око 100 милиона динара усмерено на пројекат стари занати и жена на селу.
13. 11. 2024. у 18:09
ВРЕДНОСТ БИТКОИНА ПРЕШЛА 90.000 ДОЛАРА: Нови историјски максимум за криптовалуту
ВРЕДНОСТ биткоина је данас прешла 90.000 долара и достигла нови историјски максимум, показују подаци са берзи.
13. 11. 2024. у 16:05
ВАЖАН ПОДСЕТНИК: Рок за плаћање четврте рате пореза на имовину истиче сутра
РОК за плаћање годишњег пореза на имовину за четврти квартал 2024. године за физичка и правна лица и предузетнике истиче у четвртак, 14. новембра.
13. 11. 2024. у 14:46
ХИТНО ПОВУЧЕН ПРОИЗВОД СА СРПСКОГ ТРЖИШТА: Постоји ризик од пожара и опекотина
Електрична ударна бушилица повучена је са тржишта, робне марке POWER PLUS модел IMACT DRILL - ударна бушилица POWP2050 серије 15-10-202200857/00514, јачине 1050W, напона 230-240в, фреквенције 50хр, намењена за бушење дрвета, метала, пластике и зидова, а производ је упакован у пластичну кутију.
13. 11. 2024. у 13:33
Коментари (0)