ИСПРАВНИ АПАРАТИ МОРАЈУ У ЂУБРЕ: Овлашћени сервиси мењају покварене делове само две године од истека гаранције
ЧЕСТО и због ситног квара, малог лома, готово нове "машине" морају у смеће.
Фото Depositphotos
Несташица резервних делова за мале и велике кућне апарате, као и кратки рокови обавезе произвођача и дистрибутера да обезбеде поправку, отерали су многе уређаје на депонију.
Из сличног разлога је Београђанка Ивана К. морала да замени исправан усисивач новим, јер се више не производе филтери за модел који има. Како нам је испричала, усисивач марке "горење" - vck1500 ea cyclonic, радио је беспрекорно годинама, уз обавезну редовну замену хепа филтера, сваке године. Када је, међутим, пре неколико дана покушала да купи нови хепа филтер у овлашћеном сервису словеначког "Горења", речено јој је да такав више не може да се купи.
- Објаснили су ми да је модел усисивача који имам престао да се производи у јуну и да више не постоји могућност да ми обезбеде филтер, нити други резервни део - објашњава Ивана. - На моје питање, да ли то значи да сада исправан уређај могу да бацим и да ми не преостаје ништа друго него да купим нов - добила сам потврдан одговор.
Закон о заштити потрошача, усвојен 2011. године, нажалост није на страни потрошача, већ више иде наруку произвођачима и заступницима, када је реч о овом проблему - гаранције и резервних делова. Он не предвиђа обавезу трговца, а ни увозника да обезбеди резервне делове након истека рока одговорности за несаобразност. Рок је две године након продаје.
- То је много другачија "политика" од оне на коју су навикли житељи старе социјалистичке Југославије - каже кивна саговорница. - Тада су произвођачи или увозници били дужни да седам година након продаје последњег уређаја морају да обезбеде резервне делове. Изменама закона, реформама уместо напретка, имамо назадније акте, па је из прописа који би требало да штити потрошача "заборављена" ова одредба да произвођач мора да обезбеди сервис и делове седам година од продаје уређаја.
Да "Горење" више нема никакву обавезу да замени истекле делове после две године, потврдила нам је Дубравка Илић из овлашћеног сервиса у Београду.
- Све док су уређаји у гаранцији, а то је две године за мале кућне апарате и пет година за белу технику, морамо да обезбедимо резервни део - објашњава Илић. - Ако у том периоду, из неких разлога не можемо да заменимо покварени сегмент, такав апарат аутоматски мењамо за нов. Са друге стране, наша јединствена сервисна мрежа је изузетно снабдевена и врло често имамо делове и за уређаје двадесет година уназад. Дешава се у малом броју случајева да више не могу да се пронађу и тада је истина једина опција, куповина нове технике. Сервиси ове компаније су чак и много снабдевенији од многих других произвођача, код којих готово за све уређаје одмах по истеку гаранције више нема оживљавања.
Мајстори и електричари, који раде приватно, често се довијају на разне начине да "оживе" уређаје, тражењем делова у иностранству, али из године у годину, поправке су, кажу, све теже.
СЕРВИСИ СЕ СНАЛАЗЕ
ДОВИЈАМО се на разне начине да поправимо кварове, користимо машту и буквално понекад од штапа и канапа правимо делове, када не могу да се нађу ни код нас ни у иностранству - каже сервисер малих кућних апарата Горан Вукадиновић. - Већина купаца већ је навикнута да им апарати "цркну" чим истекне гаранција и да резервне делове готово извесно неће наћи у сервисима, па одмах купују ново. Многи и не знају да постоје овакви сервиси. Најтеже је доћи до пластичних делова, малих, ситних, док до мотора и озбиљнијих компонената још некако и може да се дође.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Bosch Ručni mikser MFQ36400S
6.887,78 RSD
3.999,00 rsd
VOX Usisivač SL 123
8.554,44 RSD
5.999,00 rsd
Bosch Ugradna mašina za pranje sudova SMV46KX55E
73.332,22 RSD
52.999,00 rsd
Candy Mašina za pranje i sušenje veša CSOW 4855TWE 1S
68.887,78 RSD
41.999,00 rsd
Tefal Parna stanica SV6116E0
18.776,67 RSD
10.999,00 rsd
Bosch Blender MMB6141S
16.110,00 RSD
9.999,00 rsd
VOX Mašina za pranje sudova LC4745E
37.776,67 RSD
26.999,00 rsd
Gorenje Mašina za pranje veša WNEI94BS
55.554,44 RSD
39.999,00 rsd
Candy Mašina za sušenje veša CSE C7LF-S
44.443,33 RSD
28.999,00 rsd
Whirlpool Indukciona ploča WS Q2160 NE
51.110,00 RSD
33.999,00 rsd
Beko Mašina za pranje veša WUE 7512D XAW
39.998,89 RSD
27.999,00 rsd
Philips Lumea IPL serije 9900 uređaj za uklanjanje dlačica BRI973/00
83.332,22 RSD
54.999,00 rsd
Whirlpool Ugradna rerna OMSK58RU1SX
48.887,78 RSD
34.999,00 rsd
Sony Smart televizor KD55X75WLPAEP
115.554,44 RSD
86.999,00 rsd
Haier Veš mašina HW80-B14959S8U1S
91.110,00 RSD
59.999,00 rsd
Hisense Smart televizor 55" 55E7KQ PRO
88.887,78 RSD
59.999,00 rsd
Celly Bluetooth zvučnik PARTYMIC 2 WH
7.332,22 RSD
4.999,00 rsd
Samsung Galaxy A55 128 GB - Tamnoplavi
61.110,00 RSD
44.999,00 rsd
Midea Side by side frižider MDRS619FIE46
106.665,56 RSD
59.999,00 rsd
Midea Kombinovani frižider MDRT294FGE50
43.887,78 RSD
25.999,00 rsd
Imiki Pametni sat SF1 - Crni
9.443,33 RSD
4.999,00 rsd
Lenovo Laptop V15 82YU00YPYA 15,6''/AMD Ryzen 3-7320U/8 GB/512 GB SSD/AMD Radeon
47.776,67 RSD
33.333,00 rsd
Asus Laptop Vivobook M1502YA-BQ112 15,6" FHD/AMD Ryzen 7-7330U/16 GB/512 GB SSD/AMD Radeon
74.443,33 RSD
59.999,00 rsd
Honor 200 5G 512 GB - Zeleni
88.887,78 RSD
39.999,00 rsd
LG Smart televizor OLED55C41LA
219.554,44 RSD
159.999,00 rsd
HP Laptop 15s-eq2097nm 15,6''/AMD Ryzen 5-5500U/16 GB/512 GB SSD/AMD Radeon
58.887,78 RSD
46.999,00 rsd
Tecno Spark 20C 128 GB - Beli
19.998,89 RSD
10.999,00 rsd
Moye Smart sat Kronos Vibe - Beli
5.554,44 RSD
4.999,00 rsd
HP CISS multifunkcijski štampač Smart Tank 585 WiFi
26.665,56 RSD
18.999,00 rsd
LG Smart televizor 43UR75003LK.AEU
52.221,11 RSD
36.999,00 rsd
Philips Aparat za espresso EP5443/70
116.665,56 RSD
79.999,00 rsd
Rowenta Usisivač sa posudom RO3726EA
19.998,89 RSD
10.999,00 rsd
Прочитајте више
ОКРУЖЕН ПОЛИЦИЈОМ: Војин након напада на Слободу са ћерком стигао у Ургентни центар
ГЛУМАЦ је све време био окружен полицијом, а са њим је стајала и њихова ћерка.
25. 11. 2024. у 21:39
ВЕЛИКАНИ У ПРОБЛЕМУ: Бајерн и ПСЖ су у опасности да не играју нокаут фазу Лиге шампиона
У једном од дербија петог кола групне фазе Лиге шампиона, Бајерн ће пред пуним трибинама "Алијанц арене" угостити ПСЖ (21.00).
26. 11. 2024. у 08:05
СКАНДАЛ: Кристијано Роналдо ишао код пластичног хирурга због своје мушкости, али увећање није платио - и сада мора на суд!?
Светски медији као најважније фудбалску вест за последњи новембарски понедељак у 2024. години доносе несвакидашњу информацију у којој је "јунак" Кристијано Роналдо, португалски ас који ће морати на суд због дуговања једном естетском хирургу.
25. 11. 2024. у 19:33
ПЕВАО "ШУМАДИЈО, ШУМАДИЈО": Тежак живот преминулог певача, смрт сина никада није преболео
ВЛАСНИК хитова „Шумадијо, Шумадијо, ко би тебе оставио“ и „Куд се журиш, хеј, животе“ говорио је једном приликом о свом детињству...
25. 11. 2024. у 21:01
"ВИДЕЛА САМ НЕКУ ТУГУ" Певачица последња певала Палми: "Као да је знао да ће да оде, нисам знала да је болестан"
ПОЗНАТИ политичар, председник Јединствене Србије и народни посланик Драган Марковић Палма је преминуо је 22. новембра у 64. години, након годину дана интензивне борбе са раком јетре.
25. 11. 2024. у 09:20
ПРЕМИНУЛА ЧУВЕНА СПИСАТЕЉИЦА: Њене књиге су продате у више од 91 милион примерака
ЧЕСТО су је називали "великом дамом блокбастера".
25. 11. 2024. у 15:02
ОТКРИВЕНИ САТЕЛИТСКИ СНИМЦИ: "Знамо шта се догађа у кључном војном комплексу Северне Кореје" (ФОТО)
ИСТРАЖИВАЧИ из америчког аналитичког центра закључили су на основу сателитских снимака да Северна Кореја проширује кључни комплекс за производњу оружја, укључујући и врсту ракета кратког домета које Русија користи у рату против Украјине.
25. 11. 2024. у 18:13
(МАПА) РУСИ НАПРЕДУЈУ У ТОРЕЦКУ: Огласио се Пушилин, жестоке борбе воде се за град (ВИДЕО)
ЈЕДИНИЦЕ руске војске напредују у Дзержинску (украјински назив за Торецк), јавио је на Телеграм каналу шеф ДНР Денис Пушилин.
24. 11. 2024. у 18:59
ПУТИНОВ НОВИ САВЕЗНИК? Ко је потенцијални румунски председник - НАТО ракетни штит назива СРАМОТОМ, диви се Мађарској
НЕЗАВИСНИ ултрадесничарски кандидат на председничким изборима у Румунији Калин Ђорђеску освојио је највише гласова у првом кругу и највећи је фаворит за победу у другом кругу, у који ће највероватније ићи са Еленом Ласчони испред партије "Save Romania Union" (УСР).
25. 11. 2024. у 15:22
Најновије из рубрике
НАЈВАЖНИЈЕ БРОЈКЕ У БУЏЕТУ ЗА 2025. ГОДИНУ Мали: Веће плате и пензије - то је оно за шта се боримо
ВЕЋЕ плате и пензије, рекордна издвајања за капиталне инвестиције, здравство, образовање, социјалну заштиту… То је оно за шта се боримо - изјавио је министар финансија Синиша Мали.
26. 11. 2024. у 11:30
ЦЕНУ КВАДРАТА МЕРИ И КОМШИЛУК: Шта све утиче на продајну вредност стана
РАЗЛИКА у цени квадрата између првог и последњег спрата у истој згради може бити већа и од 1.000 евра. То је карактеристична појава на тржишту некретнина у Србији, а проценитељи кажу да на поскупљење или појефтињење некретнине која се продаје утиче око 20 фактора.
26. 11. 2024. у 07:00
Посрнули гигант води битку за изгубљени престиж
НА годишњој скупштини Legal & General у мају 2022., акционар је изашао на реч да изнесе неке притужбе - не у вези са учинком осигуравача ФТСЕ 100, већ КПМГ, његовог ревизора.
25. 11. 2024. у 18:06
МАЂАРСКА ЗЕМЉА ПАРТНЕР: Нови Сад ће ове седмице бити домаћин Међународног сајма туризма
НА 55. Међународном сајму туризма у Новом Саду, од 28. до 30. новембра, више од 240 излагача из 12 земаља представиће своје стандардне и нове понуде а посетиоци ће имати прилику да резервишу боравке у зимским центрима или да oбаве ране резервације летњих аранжмана у туристичким дестинацијама региона и шире.
25. 11. 2024. у 14:27
СТАРА ГРАДЊА ЈОШ ДРЖИ ЦЕНУ: Ево за колико се продају и купују некретнине у Смедереву
ТОКОМ прве половине ове године, по најновијим подацима Републичког геодетског завода, у граду на Дунаву продата су 54 стана у старим зградама и 63 у новоградњи. Притом, посебно је занимљиво да има старијих и нових некретнина са готово изједначеним ценама.
25. 11. 2024. у 09:00
Коментари (1)