LEKCIJE IZ LESKOVCA: Kamere smiruju nasilnike

BEZBEDNOST i prilagođavanje broja stručnih radnika enormno povećanom broju predmeta i novih poslova koji su pridodati centrima za socijalni rad, uz njihovu prostornu, odnosno materijalno-tehničku opremljenost, ključni su problemi kojima će nadležni ubuduće morati da se pozabave. Posebno posle dve porodične tragedije u Beogradu koje su uznemirile čitavu srpsku javnost.

Trogodišnji preventivni rad Centra za socijalni rad u Leskovcu je bezbednost zaposlenih i korisnika usluga ove ustanove podigao na najviši nivo, što je prepoznato i tokom sastanka direktora svih ovih ustanova u Srbiji sa resornim, pa će iskustva iz grada na Veternici ubuduće biti primenjivana i u drugim sredinama.

- Direktor sam već pet godina, i od početka sam insistirao na tome da smanjimo broj dolazaka i vreme koje naši korisnici provode u ustanovi - kaže direktor Centra za socijalni rad u Leskovcu Boban Ilić. - Uspeli smo u tome, pa više nema gužvi. Oformili smo i računarsku mrežu sa jedinstvenom bazom podataka koja je dragocena kada je u kratkom roku treba proceniti rizik od nasilja. To koristi i policiji, tužilaštvu, sudovima...

Leskovački Centar za socijalni rad je jedini u Srbiji povezao video-nadzor enterijera i eksterijera s Policijskom upravom, a to je slučaj i s kamerama koje prate dešavanja u ovdašnjoj Sigurnoj kući. Centar ima i svoje radnike obezbeđenja, a direktor Ilić smatra da je to posebno važno za prevenciju incidenata, pa posebno zahvaljuje lokalnoj samoupravi, koja je obezbedila novac za njihovu obuku, licenciranje i isplatu zarada.

- Umesto kadrova iz neke agencije, naše obezbeđenje čine ljudi koji su naše kolege, pa su upućeniji na svoju ustanovu, bolje poznaju korisnike i ostvaruju uspešniju koordinaciju sa stručnim radnicima - precizira direktor.

Boban Ilić

Sve te mere su zajedno uticale na to da se potreba za intervencijom obezbeđenja značajno smanji. Tokom poslednjih pet godina su zabeležene samo tri takve situacije, a policija je uvek brzo reagovala.

- Od kada naši korisnici znaju da dešavanja u Centru prate i čuvari reda, smanjen je i broj verbalnih napada. Jednostavno, potencijalni izazivači incidenata sami odustaju od loših namera - zaključuje Boban Ilić, napominjući da je svaki, pa i najmanji incident u Centru dobio sudski epilog sa drastičnim kaznama, pa se ocenjuje da je i to poruka koja odvraća nasilnike.

REVIZOR

- ZAKLjUČAK DRI, o tome da lokalna samouprava nema pravo da finansira obezbeđenje, kurire, vozače ili, recimo, domaćicu u Sigurnoj kući, ne ide u prilog našim nastojanjima da još unapredimo rad - kaže Ilić.

KONTROLISANI USLOVI

SA policijom je povezan i prostor u kojem se organizuju viđanja dece s roditeljima. Takozvani kontrolisani uslovi se sastoje od dve prostorije, a u jednoj od njih razvoj događaja prati tim stručnih radnika, uz pripadnika obezbeđenja. Za svaki slučaj...

- Od minule sedmice smo jasno definisali i interne procedure za komunikaciju obezbeđenja sa stručnim radnicima, koje smo bazirali na sopstvenom trogodišnjem iskustvu - kaže Ilić.