PRIGOVORI ZBOG TEHNIKE, OBUĆE, KOMUNALIJA: U Republici Srpskoj se prava potrošača sve više krše
ZA 10 meseci je više od 1.900 potrošača u Srpskoj Udruženju za zaštitu potrošača prijavilo neki problem, što je pokazatelj da iz godine u godinu raste broj prigovora krajnjih korisnika određenih roba i usluga.
Foto: Shutterstock
- Prava potrošača u Srpskoj najviše krše pružaoci ekonomskih usluga - toplane, vodovodi, odvoz otpada, a kada je reč o trgovinama, to su one koje se bave prodajom bele tehnike i obuće - izjavila je u Istočnom Sarajevu Murisa Marić, izvršni direktor prijedorskog Udruženja za zaštitu potrošača "Don".
Trgovina se, dodaje, sve više odvija i putem interneta, a pri dostavi kupljenih proizvoda imate pravo svaki da otpakujete i pregledate.
Iz Udruženja za zaštitu potrošača ističu da se kupci, ako su nezadovoljni proizvodom, prvo obrate trgovini gde su ga kupili, i uočene nedostatke proizvoda upišu u knjigu reklamacija, i zatraže da se roba popravi, zameni ili vrati novac.
- Ukoliko trgovac odgovori da potrošač nema pravo na reklamaciju, onda se obraća nekom od udruženja širom Srpske, kako bi se napisao zahtev koji će biti upućen Republičkoj tržišnoj inspekciji koja to dalje upućuje na niže nivoe - pojasnila je Marićeva i dodala da tržišni inspektori uglavnom i rešavaju problem, ali ističe da nekada bude i predmeta koji završe na drugostepenom organu ili pred sudovima.
Murisa Marić, Foto Privatna arhiva
Marićeva je istakla da je sastanak u Istočnom Sarajevu bio prilika za razmenu iskustava sa tržišnim inspektorima na prostoru istočnog dela Srpske i Hercegovine, a sve s ciljem poboljšanja zaštite potrošača.
- Dugogodišnji rad je i ukazao na nejednako postupanje i ovde smo da zajedno poboljšamo okruženje za potrošače, ali i za rad naših inspektora - rekla je Marićeva i dodala da su za mnoge inspektore ti procesi bili novi.
PROBLEME REŠAVA DESET UDRUŽENjA
GOVOREĆI o Zakonu o zaštiti potrošača, Murisa Marić je navela da je to zakonsko rešenje u Srpskoj na snazi od 2012. godine, i dodala da jedan deo prigovora potrošača rešava 10 udruženja, koliko ih je u Srpskoj, ali i da dobar deo njih završavaju pred inspekcijskim organima.
KONTROLE
PREMIJER Srpske, Radovan Višković, nedavno je izdao nalog da se stave na raspolaganje svi kapaciteti Inspektorata RS i izvrši kontrola cena osnovnih životnih namirnica u maloprodaji i veleprodaji, kako bi se sprečilo nekontrolisano povećanje cena.
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
RUSIJA SLAVI: Ukidaju se sankcije koje su Ruse posebno bolele!
RAT u Ukrajini, odnosno "specijalna vojna operacija" kako to Rusija naziva, ponovo je za jednu od sporednih stvari iznedrio i sportski potez. Najnovije vesti na temu "sportske sankcije Rusima" stižu iz sveta sportova na ledu, za koje je dosad važila apsolutna zabrana za učešće ruskih ekipa, a i pojedinaca.
23. 12. 2024. u 12:27
NEĆE U ALEJU! Ilić kupio grobno mesto, ne želi da počiva u Beogradu: "Svaka čast Aleji, ali..."
MIROSLAV Ilić važi za jednog od najistaknutijih pevača estradnog neba. On je prošao kroz mnoge gradove, odlazio van Srbije, ali ga je srce oduvek "vuklo" ka otadžbini.
23. 12. 2024. u 12:01 >> 12:01
Pevačica usvojila sina, pa saznala ŠOK VEST: "Malo je reći da sam u šoku, iskreno!"
"NIŠTA i niko nam sada ne može uzeti radost."
23. 12. 2024. u 14:06
U STAROJ SEPTIČKOJ NAŠLI BLAGO: Značajno otkriće 500 godina skriveno sve dok nisu krenuli sa izgradnjom kontejnera za otpad
DOKAZ da su se koristile i u urbanim područjima.
23. 12. 2024. u 15:37
TRAGEDIJA VOJE NEDELjKOVIĆA: "Nosio sam ga na rukama do bolnice, a onda su mi javili da je umro"
OCA na rukama odneo do bolnice...
23. 12. 2024. u 07:59
UHAPŠENA I MARIĆEVA ŽENA: Planiran napad na vrh hrvatske vlade - u "ferariju" dovezao člana Evropskog parlamenta u štab
IVKO MARIĆ (45), suvlasnik jednog zagrebačkog restorana sa živom muzikom, koji je dospeo u fokus javnosti nakon što je pre pola godine svojim "ferarijem" dovezao novoizabranog poslanika u Evropskom parlamentu Stivena Nikolu Bartulicu u izborni štab Domovinskog pokreta, od subote se nalazi pod nadzorom policije.
23. 12. 2024. u 13:04 >> 13:22
STIGAO ŽESTOK ODGOVOR TRAMPU OD PREDSEDNIKA: To je naše i tako će ostati!
PREDSEDNIK Paname Hose Mulino poručio je da Panamski kanal pripada njegovoj državi i da oko toga neće biti pregovora.
23. 12. 2024. u 08:54
PRVI SNIMCI UKRAJINSKOG NAPADA NA RILSK: Najmanje šest mrtvih i desetine povređenih, gore automobili (VIDEO)
ŠEST osoba, među kojima i jedno dete, ubijeno je u Rilsku, u oblasti Kursk, kao rezultat raketnog udara ukrajinskih oružanih snaga, saopštio je vršilac dužnosti guvernera Kurske oblasti Aleksandar Hinštajn.
20. 12. 2024. u 17:07
"SRCE MOJE, DUŠO MOJA" Dajana grca u suzama zbog Žike, a on je grli: "Setila sam se naše svadbe" (VIDEO)
"ZASLUŽIO si da te zagrlim i poljubim..."
23. 12. 2024. u 10:06
Najnovije iz rubrike
SNEG NAPRAVIO KOLAPS KOD TUZLE: Drvo palo na automobil (VIDEO)
SNEG u Bosni i Hercegovini pada tokom celog dana i napravio je brojne probleme širom zemlje, a kod Tuzle je oborio drvo koje je palo na automobil.
23. 12. 2024. u 22:21
SNEG IZAZVAO KOLAPS U SRPSKOJ: Nema struje, otežan saobraćaj, obustavljena nastava
OBILNE snežne padavine otežavaju odvijanje saobraćaja na većini puteva u Republici Srpskoj, a zbog poprečenih teretnih vozila u prekidu je odvijanje saobraćaja na auto-putu "9. januar", na deonici Prnjavor-Doboj.
23. 12. 2024. u 22:17
SISTEM "PRONAĐI ME" DO KRAJA GODINE I U REPUBLICI SRPSKOJ: "Srbija i Republika Srpska imaju gotovo identične kriterijume"
DO KRAJA godine Republika Srpska bi trebalo da uspostavi sistem "Pronađi me" za hitno obaveštavanje javnosti o nestanku maloletnog deteta, izjavio je danas predsednik Centra za nestalu i zlostavljanu decu Srbije Igor Jurić.
22. 12. 2024. u 11:43
„OPORAVAK DODIKA SE MORA POŠTOVATI“ Aleskić – Ne može vaskularni hirurg davati ocene iz oblasti digestivne hirurgije
UDRUŽENjE hirurga Republike Srpske najoštrije je osudilo postupak medicinskog veštaka, pogotovo bez kliničkog pregleda što je, kažu, nedopustivo. Iz Udruženja ukazuju da to što je operacija kod predsednika Srspke Milorada Dodika urađena savremenom operativnom procedurom samo smanjuje boravak u bolnici i ubrzava neposredni postoperativni tok, ali da se mora poštovati režim oporavka u vremenu koji je predvidela struka i hirurška ekipa koja je uradila operativni zahvat. Takvim ophođenjem prema predsedniku , prekršeni su i mnogi domaći i međunarodni pravni akti.
21. 12. 2024. u 09:45
POKUŠAJ DA DODIKA POLITIČKI SMAKNU: Sud BiH traži da se predsednik RS za par dana pojavi na suđenju, iako je skoro operisan
SUD BiH traži da se nastavak suđenje Miloradu Dodiku održi za nekoliko dana, iako je predsednik Srpske nedavno operisan, a lekari smatraju da treba da miruje par meseci. Iz Srpske su stigle oštre reakcije na tu odluku.
21. 12. 2024. u 06:45
Komentari (0)