STAVILI IM ĆERKU (1) U ODVOJEN LET: Zbog birokrata u avio-kompaniji, odmor para iz Australije pretvorio se u pakao!
AVIO-kompanija „Kvantas“ uništila je odmor mladog australijskog bračnog para kada je njihovu jednogodišnju ćerku htela da odvoji od njih i stavi je na drugi let, a posle toga odbijala da prihvati odgovornost za grešku, piše „Independent“.
Foto: Printskrin Jutjub
Stefani i Endrju Brejem putovali su Evropom kada ih je „Kvantas“ obavestio da je promenjen termin njihovom povratnom letu. Međutim, kada su proverili novi termin, videli su da njihova ćerkica smeštena na odvojeni let. Brejemovi su onda morali da provedu 20 časova čekajući da im neko iz „Kvantasa“ odgovori na poziv, a kada se to konačno dogodilo iz kompanije su odbili da preuzmu odgovornost za grešku.
- Rekli su nam da nije bilo nikakve greške jer su joj rezervisali kartu. Od početka su odbijali bilo kakvu odgovornost. To vam je 'Kvantas' - rekla je Stefani Brejem za australijski jutarnji program Tudej. -Tokom 24 sata, proveli smo 20 sati, 47 minuta i 13 sekundi telefonirajući. Obavili 55 odvojenih poziva kada su konačno pristali da nas sve troje zajedno stave na novi povratni let.
Da čitava situacija bude još gora, novi let koji su im zakazali bio je 12 dana kasnije od prvobitno planiranog datuma za povratak. Brejemovi su u tom trenutku bili u Rimu, pa su morali da se snađu za smeštaj i plate skupocene „poslednji minut“ aranžmane u italijanskoj prestonici.
Užasno smo besni. Trebalo je već da budemo kod kuće. Mislim da nećemo biti mirni sve dok avion ne bude poleteo - naveo je Endrju.
Tek nakon šest dodatnih noći u Rimu, neko iz „Kvantasa“ ih je ponovo kontaktirao.
- Ponudili su nam kompenzaciju od 200 australijskih dolara za smeštaj po dodatnoj noći, ali to pokriva tek deo troškova koje imamo - ističe Endrju.
U kasnijem saopštenju Dejli mejlu Australija, „Kvantas“ se „duboko izvinio“ porodici Brejem, objašnjavajući da je zbog administrativne greške njihovo dete stavljeno na odvojeni let.
BONUS VIDEO - SVINjA KAO KUĆNI LjUBIMAC: Posebno prijateljstvo Argentinke Brende i domaće životinje
(rts)
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
FIZIČKO ZLOSTAVLjANjE U "ZVEZDAMA GRANDA" Ceca otkrila: "Nema šta mi nisu radili"
"NEMA šta mi nisu radili!"
15. 12. 2024. u 21:02
VOJIN ĆETKOVIĆ: "Šotra mi je dao ulogu da bih otplatio kredit"
ČUVENI reditelj Zdravko Šotra predstavio je monografiju "Mojih 500 glumaca" među čijim stranicama se našao i Vojin Ćetković. Ovaj glumac je prve glumačke korake napravio uz Šotru i ostao mu veran tokom cele karijere.
15. 12. 2024. u 20:03
SVET SE SMEJE HRVATIMA: Ovakva krađa još nije viđena, Englezi kipte od besa!
Hrvatska je opet u centru pažnje svetske javnosti i to zbog jedne sportske nenormalnosti.
15. 12. 2024. u 18:19
"TAČNO JE, BILI SMO ZAJEDNO!" Bio je Brenina ljubav - poznati voditelj, svi mislili da će se venčati, ostali su prijatelji
LjUBAVNI život Lepe Brene oduvek je intrigirao javnost...
16. 12. 2024. u 07:49
SRBI VLADAJU TURSKOM: Tadić i Kostić režirali novi pobedu za Fenerbahče (VIDEO)
Fudbaleri Fenerbahčea ostvarili su pobedu od 3:1 (1:0) protiv ekipe Bašakšehira u 16. kolu turske Superlige, a srpski fudbaleri Dušan Tadić i Filip Kostić upisali su po asistenciju u trijumfu svog tima.
15. 12. 2024. u 20:15
OSAM GODINA MLAĐI Ovaj Srbin je muž Vedrane Rudan: "Promenio me je nabolje" (FOTO)
DANAS žive u skladom braku.
15. 12. 2024. u 19:07
DNEVNIK STEPINCA ZAGREB KRIJE DECENIJAMA: Intervju - Prof. dr Predrag Ilić, autor trotomne studije o zločinima u NDH
O NEKADAŠNjEM zagrebačkom nadbiskupu Alojziju Stepincu (Brezarić, 1898 - Krašić, 1960) i njegovoj ulozi u Nezavisnoj Državi Hrvatskoj tokom Drugog svetskog rata, objavljen je u Republici Hrvatskoj ogroman broj istoriografskih i hagiografskih knjiga, zbornika radova, feljtona, članaka, ali ne i njegov dnevnik u pet knjiga, koji je vodio od 30. maja 1934. do 13. februara 1945. godine.
15. 12. 2024. u 13:55
DA LI JE MOGLO GORE? Evo zašto je pred reprezentacijom Srbije "nemoguća misija" u kvalifikacijama za Svetsko prvenstvo?
Fudbalska reprezentacija Srbije igraće u grupi K sa Engleskom, Albanijom, Letonijom i Andorom u okviru kvalifikacija za Svetsko prvenstvo 2026. ali je selekcija "gordi albiona" nešto što će predstavljati najveći problem izabranicima Dragana Stojkovića Piksija. Ne samo zbog kvaliteta, već i zbog nečeg drugog.
14. 12. 2024. u 13:16
BILA SAM TRUDNA, A ON JE BIO GRUB: Kamera zabeležila Noletovu i Jecinu svađu - snimak iznenadio sve
NOVAK i Jelena Đoković u emotivnoj vezi su od 18. godine, što znači da su pola života proveli zajedno. Važe za jedan od najskladnijih parova, ali i kod njih se dešavaju nesuglasice.
15. 12. 2024. u 12:00
Najnovije iz rubrike
uživoRAT U UKRAJINI: Ruske snage oslobodile naselje Ševčenko u DNR
RAT u Ukrajini se nastavlja, Ruske snage napreduju i istovremeno odbijaju kontranapade Oružanih snaga Ukrajine, a borbe se odvijaju duž linije fronta bez prestanka.
16. 12. 2024. u 07:17 >> 08:38
"SMRTNA KAZNA ZA NETANJAHUA NIJE NEMOGUĆA“ Iranski diplomata: Postoji više od 55 zemalja koje još uvek imaju ovaj oblik kazne
DRŽAVE koje podržavaju Palestinu trebalo bi da razmotre smrtnu kaznu za izraelsko liderstvo, rekao je visoki diplomata u Teheranu.
16. 12. 2024. u 08:32
PENTAGON ''ZAVRĆE SLAVINU'' KIJEVU: SAD smanjuju isporuku raketa ''džavelin'' Ukrajini
SAD su značajno smanjile isporuku Ukrajini protivtenkovskih projektila "džavelin" zbog činjenice da je najnovija revizija američkog Ministarstva odbrane otkrila netačan inventar tog naoružanja nakon prebacivanja u Kijev, navodi se u izveštaju Pentagona.
16. 12. 2024. u 08:28
''NE IDEŠ TI NIGDE DETE'' Predsednik Bajden najavio da ostaje u politici, pa poručio Kamali Haris šta očekuje od nje
PREDSEDNIK Sjedinjenih Američkih Država Džozef Bajden rekao je da namerava da ostane angažovan u stranačkoj politici kada napusti funkciju 20. januara i ocenio da očekuje da će potpredsednica Kamala Haris ostati centralni lik u budućnosti stranke.
16. 12. 2024. u 08:14
KRAJ ŠOLCOVE ERE? PARLAMENT NEMAČKE DANAS ODLUČUJE: Nepoverenje kancelaru i otvoren put ka izborima
NEMAČKI kancelar Olaf Šolc pozvaće danas nemački parlament da izglasa nepoverenje nemačkoj vladi, što će biti prvi formalni korak koji će omogućiti održavanje prevremenih izbora nakon raspada vladajuće koalicije.
16. 12. 2024. u 08:02
Komentari (1)