MILIONI BI MOGLI DA OSTANU BEZ POSLA: Veštačka inteligencija mogla bi da uništi jednu celu industriju
30. 04. 2024. u 23:00
JASNO je da će zbog razvoja veštačke inteligencije (AI) mnogi ostati bez posla, ali neke industrije će biti na većem udaru od drugih.
Foto: JutjubPrintscreen
Veštačka inteligencija izbrisaće mnoge poslove, a milioni ljudi će zbog ove tehnologije ostati bez svog trenutnog radnog mesta. S druge strane, AI bi trebalo da nam pomogne da budemo produktivniji, pa se očekuje da bi se upravo zbog razvoja veštačke inteligencije mogla otvoriti brojna nova radna mesta.
Naravno, AI neće jednako uticati na sve industrije, neke od njih su posebno ugrožene. Kako je to u nedavnom intervjuu za Fajnenšel tajms objasnio šef indijskog IT giganta Tata Konsaltansi Servisis (TCS) K Krithivasan, ova bi tehnologija gotovo u potpunosti mogla da izbriše potrebu za radnicima u kol centrima. Iako su ljudi i dalje dominantni u većini takvih centara za korisničku podršku, AI alati se sve češće koriste, piše portal Tek spot.
Krithivasan kaže da će najgori period za radnike kol centara početi kada velike multinacionalne kompanije masovno prihvate i implementiraju alate generativne AI (što je već počelo), što će ugroziti milione radnih mesta. Prema podacima Gartnera iz 2022. godine, u ovoj je industriji širom sveta zaposleno oko 17 miliona ljudi.
Način na koji bi AI mogla uticati na ovu industriju prilično je zanimljiv. Naime, on veruje da bi u budućnosti trebalo da postoji minimalan broj pozivnih centara za korisničku podršku, kao i da oni gotovo i da neće primati pozive. Naime, veruje da smo blizu faze u kojoj bi tehnologija unapred mogla da predvidi dolazni poziv i proaktivno deluje kako bi rešila problem korisnika. To bi, prema ovom stručnjaku, moglo biti jako brzo - već za godinu dana ili malo kasnije.
Ipak, Krithivasan smatra da se danas precenjuju benefiti veštačke inteligencije i veruje da ona generalno neće dovesti do masovnog gubitka posla širom sveta jer će i dalje postojati velika potražnja za tehnološkim talentima tako da će posla uvek biti.
Zaposleni u nekim industrijama, poput onih u kol centrima, čini se, neće biti te sreće, što možemo videti ne samo po komentaru ovog tehnološkog stručnjaka, već i po ranijim primerima iz prakse. Naime, na zamenu ljudi s tehnologijom u kol centrima ranije je upozorio izvršni direktor jedne indijske kompanije koji je otpustio čak oko 90 posto tima zaposlenog u delu korisničke podrške, čime je ne samo smanjio troškove, već i vreme potrebno za rešavanje problema.
sputnikportal.rs
BONUS VIDEO - RUSKI BOMBARDERI U AKCIJI: Borbena misija u pravcu južnog Donjecka
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
CRNOGORCI KIPTE OD BESA ZBOG SKANDALA NA CRNOGORSKOJ TELEVIZIJI: "U sopstvenu državu ne možemo da čujemo himnu!"
Fudbaleri Crne Gore ispali su u "C" diviziju Lige nacija, nakon što su izgubili od Islanda u pretposlednjem kolu rezultatom 0:2, a taj meč obeležio je i skandal.
20. 11. 2024. u 19:38
ANĐEO GA UDARIO KRILOM I OTIŠAO: Kako je, po narodnom predanju, car Dušan naljutio arhangela Mihaila - mesecima pokušavao da mu se umilostivi
SRPSKA pravoslavna crkva i njeni vernici slave danas, 21. novembra, praznik Svetog arhangela Mihaila poznatijeg kao Aranđelovdan, koja je druga najčešća slava u Srbiji, odmah posle Svetog Nikole.
21. 11. 2024. u 10:16
DIVAC I STOJAKOVIĆ ZOVU U SKUP RESTORAN, A JA RADIM ZA 80 DOLARA: Lauš u Njujorku radio kao moler
BARD domaćeg glumišta Žarko Laušević godinama je živeo u Americi.
21. 11. 2024. u 08:45
RUSIJA SLAVI! Počelo ukidanje sankcija, Rusima stigle dozvole za ove timske sportove - neka se svet spremi za rusko čudo!
RAT u Ukrajini, odnosno "specijalna vojna operacija" kako to Rusija naziva, ponovo je za jednu od "sporednih" stvari iznedrio i sportski potez. Najnovije vesti na temu "sportske sankcije Rusima" stižu iz sveta timskih sportova, za koje je dosad važila apsolutna zabrana za učešće ruskih ekipa.
21. 11. 2024. u 12:58
JEROTIĆ: Zašto je drugi brak gotovo uvek gori od prvog, a treći još gori od drugog
TOKOM jednog od svojih brojnih predavanja srpski neuropsihijatar, psihoterapeut, filozof, književnik i akademik Vladeta Jerotić osvrnuo se na - izbor partnera, koji ima veliki uticaj na dinamiku u primarnoj porodici. U svom obraćanju Jerotić opisuje kako je taj izbor nekad izgledao i kavu je ulogu u tome imala glava porodice.
21. 11. 2024. u 11:50
TURNEJA JK U MINUSU Nema ništa od zarade: "Uložila sam sve što sam stekla za 30 godina, zato sam sa fanovima u plusu"
"POTRUDIĆU se da budem u ovom istom obliku, posetiću najbolje plastične hirurge i da me održavaju barem narednih 15 godina u ovom stanju."
21. 11. 2024. u 14:38
MERKELOVA PROGOVORILA O PUTINU: Jednu stvar posebno istakla - "Imao je osećaj za to"
BIVŠA nemačka kancelarka Angela Merkel opisala je u svojim memoarima prvi susret sa Donaldom Trampom, a takođe je govorila o ruskom predsedniku Vladimiru Putinu i Ukrajini. Odlomke iz knjige objavili su nemački mediji.
21. 11. 2024. u 11:45
RUSIJA POSTALA GLAVNI "IGRAČ" U EVROPI: Ovo se desilo prvi put od proleća 2022. godine
RUSIJA je u septembru prvi put od proleća 2022. postala glavni snabdevač gasom Evropske unije, prenosi RIA Novosti, pozivajući se na podatke Evrostata.
21. 11. 2024. u 11:32
MNOGI NE ZNAJU: Šta knez Mihailo pokazuje prstom
SPOMENIK knezu Mihailu Obrenoviću na Trgu republike postao je glavno gradsko sastajalište Beograđana i njihovih gostiju. Međutim, od mnogih ćete čuti da se sastaju ne kod Kneza već “kod konja”.
21. 11. 2024. u 09:47
Najnovije iz rubrike
JEROTIĆ: Zašto je drugi brak gotovo uvek gori od prvog, a treći još gori od drugog
TOKOM jednog od svojih brojnih predavanja srpski neuropsihijatar, psihoterapeut, filozof, književnik i akademik Vladeta Jerotić osvrnuo se na - izbor partnera, koji ima veliki uticaj na dinamiku u primarnoj porodici. U svom obraćanju Jerotić opisuje kako je taj izbor nekad izgledao i kavu je ulogu u tome imala glava porodice.
21. 11. 2024. u 11:50
ANĐEO GA UDARIO KRILOM I OTIŠAO: Kako je, po narodnom predanju, car Dušan naljutio arhangela Mihaila - mesecima pokušavao da mu se umilostivi
SRPSKA pravoslavna crkva i njeni vernici slave danas, 21. novembra, praznik Svetog arhangela Mihaila poznatijeg kao Aranđelovdan, koja je druga najčešća slava u Srbiji, odmah posle Svetog Nikole.
21. 11. 2024. u 10:16
MNOGI NE ZNAJU: Šta knez Mihailo pokazuje prstom
SPOMENIK knezu Mihailu Obrenoviću na Trgu republike postao je glavno gradsko sastajalište Beograđana i njihovih gostiju. Međutim, od mnogih ćete čuti da se sastaju ne kod Kneza već “kod konja”.
21. 11. 2024. u 09:47
ČUVAJTE SE POVREDA Astro savet za četvrtak, 21. novembar: Mars i Mesec u opoziciji sa Plutonom donose uzavrele strasti
KONJUNKCIJA Meseca, simbola emocija, raspoloženja, majke, nežnijeg pola, porodice, naroda, i Marsa, planete akcije ali i sukoba, u Lavu, danas donosi uzavrele strasti, borbenost, pristrasne reakcije, ali i podložnost fizičkim povredama.
21. 11. 2024. u 07:00
SOCIJALISTIČKA ČELIČNA DAMA: Pre 100 godina rođena je Milka Planinc
BILA je prva žena u istoriji na mestu predsednika vlade neke socijalističke zemlje - u fotelji predsednice Saveznog izvršnog veća (SIV - nekadašnji naziv za vladu) bila je ceo mandat od 1982. do 1986. godine.
21. 11. 2024. u 06:00
Komentari (0)