ONLAJN KUPOVINA U SRBIJI DOŽIVELA PRAVI BUM: Potrošači u e-trgovini bolje zaštićeni nego u tradicionalnoj
ELEKTRONSKA trgovina u Srbiji je doživela pravu ekspanziju lane kada je obavljeno čak 14 miliona transakcija, što je dvostruko više nego godinu dana ranije.
Ilustracija / Foto Depositphotos
Vrednost tih transakcija je 33 milijarde, dok je 2019. godine bila 17 milijardi dinara.
Ovo je danas, na obeležavanju Svetskog dana potrošača, u tržnom centru "Galerija" izjavio državni sekretar u Ministarstvu trgovine Uroš Kandić. On je ukazao da su kod nas kupci u onlajn trgovini bolje zakonski zaštićeni nego u tradicionalnoj.
- Malo ljudi zna, da potrošač prilikom e-kupovine ima pravo da u roku od 14 dana, proizvod vrati prodavcu bez bilo kakve obaveze da ga izveštava zbog čega to čini - naveo je Kandić.
- To ne važi u posebnim situacijama, kao što je kupovina hrane, medicinskih i drugih proizvoda koji su nakon otvaranja neupotrebljivi.
Kadić je istakao i da je lane tradicionalna trgovina u našoj zemlji zabeležila rast od četiri odsto, uprkos zaključavanju zbog pandemije. Dodao je da će ministarstvo nastaviti da štiti prava potrošača, prateći evropske standarde i najavio donošenje novih zakonskih rešenja.
- Pripremamo izmene Zakona o zaštiti potrošača koje će ići u pravcu davanja veće nadležnosti tržišnoj inspekciji i to kroz mogućnost da ona izdaje prekršajne naloga – kazao je Kandić.
– Ona to sada ne može, a po usvajanju ovog akta će moći za više od 30 vrsta prekršaja koje trgovci budu činili. Radiće se i na rešenjima za vansudske sporove, a biće povećana i vrednost kupljene robe koja će moći da ide na medijaciju.
Od donošenja Zakona o zaštiti prava potrošača 2014. godine, kako navodi, urađeno je mnogo, a to pokazuju i podaci da je ranije godišnje podnošeno samo oko 2.000 prijava kupaca, a sada je taj broj veći deset puta.
Ministarstvo je događaj povodom 15. marta, Svetskog dana potrošača, ove godine posvetilo trgovini preko interneta. Taj dan je ustanovljen odlukom Ujedinjenih nacija 1983. godine, koja je inspirisana govorom američkog predsednika Džona Kenedija od 15. marta 1962 godine. On je tada u američkom Kongresu naveo četiri osnova prava potrošača - na bezbednost, na izbor, pravo da potrošač bude informisan i da bude saslušan.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
"OVO JE SRAMOTA!" Drama u "Zvezdama Granda", Snežana besna na takmičara: "Izvini se"
TAKMIČENjE "Zvezde Granda" iz nedelje u nedelju privlači veliku pažnju.
12. 01. 2025. u 15:45
RUSIJA GLEDA I NE VERUJE: Milioni, avioni! Dejan Stanković sprema transfer bombu!
Rusija je, otkako je Dejan Stanković preuzeo FK Spartak iz Moskve, isprva bila sumnjičava prema njegovim kvalitetima jer i uvodni rezultati nisu bili dobri. Ali, kako je jesenji deo sezone odmicao, tako je (već godinama) poljuljani moskovski gigant počeo da briljira, pa je sada jedan od konkurenata za titulu. A srpski stručnjak sprema se da povuče možda i ključni potez.
13. 01. 2025. u 13:04
"DESILA SE TRAGEDIJA" Jani propao biznis, morala da zatvori restoran: "Mnogo smo uložili"
"MNOGO smo u njega uložili..."
12. 01. 2025. u 21:00
IZGUBIO OD ĐOKOVIĆA, A ONDA ODMAH - OVO: Evo šta je Aleksander Zverev uradio na Australijan openu
Novak Đoković možda nije uspeo da na ATP turniru u Brizbejnu zablista kako je to priželjkivao, ali dolazak u Melburn, gde se održava Australijan open, obeležavaju njegove pobede: redom su pred Noletom "pali" Karlos Alkaraz, Džek Drejper i Aleksander Zverev, a baš Nemac, koji je izgubio od Noleta u poslednjem trening meču, danas je zaigrao na samom grend slemu.
12. 01. 2025. u 13:32
HAOS NA ARSENAL - MANČESTER JUNAJTED: Tuča fudbalera, gađanje sudije kopačkom, udaranje glavom, odbranjen penal - nema čega nije bilo! (VIDEO)
FA kup, najstarije fudbalsko takmičenje na svetu, na početku 2025. iznedrio je izuzetno buran derbi Arsenal - Mančester junajted.
12. 01. 2025. u 18:56
SRPSKE REČI KOJE TURCI JOŠ UVEK KORISTE: Opstale su još od vremena kada su sultani učili naš jezik na dvoru
SRPSKI jezik je odigrao značajnu ulogu u Osmanskom carstvu.
13. 01. 2025. u 10:43
ĐOKOVIĆ OTKRIO: Otrovali su me u Australiji, imao sam visok nivo teških metala u krvi
NAJBOLjI srpski teniser Novak Đoković otkrio je da je pre tri godine kada je deportovan iz Australije otrovan hranom u imigracionom hotelu, gde je bio smešten.
09. 01. 2025. u 21:40
AMERIKANCI OBJAVILI MAPE SA RATIŠTA: Rusija nastavlja prodor dublje u Ukrajinu, vraća teritoriju u Kurskoj oblasti (FOTO)
RUSIJA nastavlja da prodire dublje u Ukrajinu i vraća sopstvenu teritoriju u Kurskoj oblasti, pokazuju najnovije mape sa ukrajinskog ratiša koje je objavio Institut za proučavanje rata (ISW).
09. 01. 2025. u 20:45
TITOV SIN SE TUŽI SA HRVATSKOM: OZNA ga naterala da potpiše da se odriče nasledstva
IMANjE Josipa Broza Tita u Samoboru u Hrvatskoj, udaljeno samo kilometar od centra grada, nekada je bila jedna od njegovih privatnih rezidencija.
12. 01. 2025. u 20:00
Najnovije iz rubrike
NA BUVLJAK HRLE IZ SRBIJE I MAĐARSKE: Subotička tržnica i dalje omiljeno mesto za kupovinu
DALEKO je od sjaja kojim je bleštao devedesetih godina minulog veka, ali subotički Buvljak je i dalje najpoznatije mesto za kupovinu na severu Bačke. Kako se na njemu može naći "od igle do lokomotive", i to po mnogo pristupačnijim cenama nego u radnjama, ne čudi što vikendom vrvi od kupaca.
13. 01. 2025. u 14:21
KREMLJ SE OGLASIO O NOVIM AMERIČKIM SANKCIJAMA: Tražimo alternativne rute za isporuku energenata
RUSIJA će tražiti alternativne rute za isporuke svojih energenata kako bi umanjila posledice nelegitimnih američkih sankcija, izjavio je portparol Kremlja Dmitrij Peskov, komentarišući najnovije sankcije Vašingtona protiv ruskog energetskog sektora.
13. 01. 2025. u 11:53
„Čadež talk": Gost Aleksandar Kostić o preuzimanju biznisa od oca i snalaženju u ulozi koja je prerano došla
DRUGA emisija „Čadež talk" autora i voditelja Marka Čadeža, predsednika Privredne komore Srbije, prikazana je sinoć na Juronjuz (Euronews) Srbija, kao nastavak razgovora sa predsednikom MK Grupe Aleksandrom Kostićem, sinom privrednika, filantropa i osnivača ove kompanije Miodraga Kostića.
13. 01. 2025. u 09:33
"BRITIŠ PETROLEUM" POTVRDIO: Imamo tehničke probleme na gasovodu u Azerbejdžanu
OGRANAK "Britiš petroleuma" (BP) u Azerbejdžanu objavio je 10. januara da je obustavio operacije na svojoj platformi "Šah Deniz alfa" nakon tehničkog problema koji je pronađen na podvodnim cevima koje se koriste za transport gasnog kondenzata između platforme i terminala "Sangačal".
13. 01. 2025. u 00:35
MEDIJI: Azerbejdžan bi mogao da obnovi isporuke gasa Srbiji 15. januara
ISPORUKA gasa iz Azerbejdžana u Srbiju mogla bi biti nastavljena 15. januara, saopštila je azerbejdžanska novinska agencija Trend, pozivajući se na obavešteni izvor na energetskom tržištu.
12. 01. 2025. u 15:39
Komentari (0)