EPS JOŠ BLIŽI GRAĐANIMA: Uskoro kol centar za žalbe i sugestije
SVI kupci "Elektroprivrede Srbije" na garantovanom snabdevanju uskoro će moći da dobiju informacije i upute prigovore preko jedinstvenog kol centra, koji će uskoro početi da radi.
Foto: EPS
Prema rečima Milorada Grčića, vd direktora JP EPS cilj je da se u direktnom kontaktu sa kupcima sazna šta može da se popravi da bi sistem bolje funkcionisao, a postojaće jedan broj za celu Srbiju besplatno dostupan za oko 3,5 miliona EPS-ovih korisnika iz svih delova Srbije.
Operateri su u kol centar raspoređeni iz drugih delova EPS-a i trenutno se obučavaju za početak rada na novoj dužnosti.
Grčić je rekao da EPS želi da pruži još bolju uslugu i istakao da je najveći broj kupaca odgovoran i redovno izmiruje obaveze što se vidi i u povećanju procenta naplate na oko 98 odsto.
- Svaki zahtev odmah će biti evidentiran i raspoređen na rešavanje svejedno odakle je stigao - kaže Grčić. - Da bi se to osiguralo podrška radu kol centra biće i oko 500 zaposlenih u sistemu EPS-a u svim delovima Srbije, koji se već bave rešavanjem zahteva korisnika. Planirano je da kol centar bude građanima na raspolaganju svakog radnog dana od 7.00 do 19.00 časova i subotom od 7.00 do 15.00 časova.
Zapratite „Novosti sport“ na Fejsbuku.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
"NE ŽELIM NIŠTA ŠTO NUDIŠ!" Koncert povodom pola veka "Dugmeta", sve propalo - Bebek otkrio: "Bio sam zakinut"
PEVAČ je otkrio i da su on i Bregović razgovarali nedavno na temu ponovne saradnje, i izneo detalje tih pregovora.
28. 12. 2024. u 10:34
SIN IH RAZOTKRIO: U kakvom su odnosu Danica i Lazar nakon razvoda? - "Sa mamom se bolje slažem"
"ŽIVE civilizovan život bez obzira na taj razvod!"
28. 12. 2024. u 08:02
ZVAO ME ZBOG CECE: Knez otkrio da li se plašio Arkana
PEVAČ Nenad Knežević Knez otvorio je dušu i progovorio o svojim počecima, saradnji sa Cecom ali i druženju s Arkanom, momentu kada su svi pevali njegovu pesmu, a niko nije znao ko je on... Prvo je otkrio da ima nastupa više nego ikad.
28. 12. 2024. u 14:56
POSLEDNjEG DANA U 2024. GODINI STIŽE NAM - CRNI MESEC: Astrološki fenomen donosi buru promena za 3 znaka Zodijaka
TRI znaka horoskopa osetiće snažan uticaj ovog fenomena i veoma je važno da ga iskoriste najbolje što znaju.
26. 12. 2024. u 09:22
PORODIČNA TRAGEDIJA NAŠEG GLUMCA: Majka ubijena hicem u potiljak, ubica stan zapalio benzinom
UBICA se podrobno pripremao za zločin, pa je ispred njenog stana na Bežanijskoj kosi danima bacao petarde da bi navikao komšije na zvuk pucnjave.
28. 12. 2024. u 08:50
LUKAS ŽESTOKO O SEVERINI POSLE IZJAVE O JASENOVCU: "Ona je budala, priča bljuvotine o Srbiji, a sin joj Srbin"
U NOVOM izdanju emisije "Četiri i po žene", kod voditeljki Zine Al Sattaf, Katarine Odalović, Jadranke Jevtić i Maje Mojsovski Rašević, gost je bio pevač Aca Lukas.
27. 12. 2024. u 09:30
UKRAJINA U RAT POSLALA ROBOTE BEZ IJEDNOG ČOVEKA: Bitka dobila neočekivani ishod (VIDEO)
BRIGADA Ukrajinske nacionalne garde izvestila je o uspešnom napadu u kome su učestvovali samo roboti - od kopnenih robota naoružanih mitraljezima do letelica borbenih dronova. Ovi roboti su napali ruske položaje u Harkovskoj oblasti, na severu Ukrajine, i - pobedili.
27. 12. 2024. u 09:04
DRAMA U KOMŠILUKU: Otkrivena nepoznata letelica, stanovnici upozoreni da potraže skloništa
RUMUNSKI radarski sistemi otkrili su sinoć mali leteći objekat, za koji se sumnja da je dron, koji je ušao u nacionalni vazdušni prostor do šest kilometara u jugoistočnom okrugu Tulčea, saopštilo je ministarstvo odbrane Rumunije.
27. 12. 2024. u 09:23
BILjANA O RAZVODU: Bolje bolan kraj, nego bol bez kraja
BILjANA je nedavno prokomentarisala epidemiju razvoda na domaćoj estradi.
27. 12. 2024. u 22:26
Najnovije iz rubrike
"GRADIMO PUTEVE ZA BUDUĆNOST": Kamil Alijev, generalni direktor Kompanije Azvirt - Prihvaćeni smo i priznati i u Srbiji
PUNE tri decenije Kompanija Azvirt izgradnjom puteva gradi i ime. Kvalitetom, znanjem i naučnih pristupom Kompanija Azivrt ne samo da je u vrhu u Azerbejdžanu, već uveliko izvode radove i van zemlje. Šta sve stoji iza višedecenijskog rada i koji je to ključ uspešnosti i širom Azerbejdžana - otkriva Kamil Alijev, generalni direktor Kompanije Azvirt.
28. 12. 2024. u 10:00
O SVIM NAJVAŽNIJIM TEMAMA: Ministar Mali gost jutarnjeg programa TV Prva
MINISTAR finansija Siniša Mali bio je gost jutarnjeg programa na televiziji Prva.
28. 12. 2024. u 09:18 >> 09:54
FICO O ENERGETSKOJ SITUACIJI U EU: Obustava isporuka ruskog gasa koštaće Evropu 120 milijardi evra
OBUSTAVA isporuka ruskog gasa preko Ukrajine koštaće Evropu 120 milijardi evra u periodu 2025-2026, izjavio je danas slovački premijer Robert Fico.
27. 12. 2024. u 21:41
OBJAVLJENE CENE GORIVA PRED PRAZNIKE: Evo koliko ćemo plaćati dizel i benzin u narednih sedam dana
VOZAČI u Srbiji će od danas do narednog petka, 3. januara, plaćati gorivo po novim cenama.
27. 12. 2024. u 10:27
UREDBA O ISPLATI DODATKA NA PENZIJU: Šta tačno najstariji sugrađani dobijaju s penzijom do 65.000 dinara?
VLADA Republike Srbije prošle nedelje usvojila uredbu kojom je najavila isplatu dodatka na penziju. U uredbi je navedeno da će se dodatak isplaćivati korisnicima čija penzija je do 65.716 dinara 70 para, što je unelo zabunu s obzirom na to da je određen deo javnosti pomislio da će taj dodatak biti toliki da sve penzije budu 65.000 dinara.
27. 12. 2024. u 08:59
Komentari (1)