Društvo

SRPSKI TURISTI PROLAZE KROZ PAKAO U HRVATSKOJ: Prevoznik ih ostavio na cedilu, mnogi morali da spavaju na ulici

Novosti online

26. 07. 2021. u 18:13

HRVATSKA ostaje popularna letnja destinacija za turiste iz Srbije, a autobuske ture se odvijaju učestalo, zbog čega mnogi biraju upravo tu vrstu prevoza kako bi stigli na primorje.

СРПСКИ ТУРИСТИ ПРОЛАЗЕ КРОЗ ПАКАО У ХРВАТСКОЈ: Превозник их оставио на цедилу, многи морали да спавају на улици

Međutim, naši putnici koji su preksinoć krenuli ka Puli, prevoznikom FlixBus, doživeli su "noćnu moru". Naime, nakon što se autobus pokvario, poručeno im je da se "snađu sami", a oni koji su juče planirali povratak - ostali na ulici.

- Ćerka mi je sinoć, u 21.45h, iz Beograda krenula za Pulu FlixBusom, da bi im se nedaleko od Rijeke, nešto iza 10h a usred nedođije na auto-putu (benzinske pumpe ni na vidiku), pokvario autobus. I čak bi se i sam kvar autobusa mogao nekako "progutati" da putnici satima nisu mogli da dobiju informaciju šta i kako dalje - te doći će zamenski bus, te neće doći, te predlog vozača da putnici skupe 300 evra za prevoz drugim vozilom do destinacije, da bi im na kraju, oko 16h, bilo rečeno da se o svom trošku snađu za prevoz do Rijeke, gde će ih čekati prevoz do željene destinacije, tj. Pule - podelila je novinarka Anne Marie Alves-Ćurčić na svom Fejsbuk profilu i dodala:

- Da skratim - umesto u planiranih 8.30h, dete mi je u Pulu stiglo nešto pre 20h - dakle, sa skoro 12-časovnim zakašnjenjem, skoro pa 24 sata od polaska iz Beograda. Prvi dan letovanja (plaćenog, jašta) – propao. Dakle, nikad više, ali nikad više FlixBusom - neprofesionalnost im je zaprešašćujuća. A evo, u međuvremenu saznah da su grupu putnika koja je večeras trebalo iz Rijeke da krene za Beograd ispalili par sati pred put, bez davanja ikakvog alternativnog rešenja - bukvalno su ljudi ostavljeni na ulici.

Na ovaj post nadovezali su se i neki drugi putnici, takođe nezadovoljni uslugom pomenutog prevoznika.

FlixBus: Bilo je teško pronaći slobodan autobus

Kako su rekli iz ovog prevoznika, veoma im je žao zbog neugodne situacije koju su putnici doživeli na putovanju iz Beograda prema Puli u nedelju u prepodnevnim satima zbog kvara na autobusu.

- U slučaju kvara autobusa u FlixBusu postoje posebni protokoli kojima upravlja Odeljenje korisničke službe i Odeljenje kontrole saobraćaja, a koje se kontaktira odmah po događaju od strane vozača ili partnera koji saobraća na određenoj liniji. Kada je autobus, na žalost, stao u blizini grada Delnice u Hrvatskoj, naša su Odeljenja odmah obaveštena o situaciji i pokrenut je standardni protokol. FlixBus tim odmah reaguje i u trenutku daje sve od sebe kako bi putnicima omogućio alternativan dolazak u krajnju destinaciju. Pojedini protokol zavise od trenutne situacije i lokacije autobusa u trenutku kvara pa je za neke potrebno duža, a za neke kraća reakcija i rešenje - navela je Petra Trojko, portparolka kompanije FlixBus.

Prema njenim rečima, u ovom slučaju, traži se lokacijski najbliži i najbrži način prevoza putnika u zamenskom autobusu ili drugom prevozu, kako bi se putnici što pre dovezli do krajnje destinacije.

- Nažalost, usled visoke turističke sezone, bilo je teško pronaći slobodan autobus koji bi brzo reagovao i odmah prevezao putnike. Deo putnika koji nije bio u mogućnosti da čeka FlixBus rešenje, u vlastitoj je organizaciji nastavio putovanje, dok je za preostale putnike osiguran taksi prevoz do krajnjih destinacija - navodi Petra Trojko.

Iz kompanije se nadaju da će putnici uprkos iskustvu na koje, kako kažu na žalost, iz ovog prevoznika nisu mogli da utiču, ipak provesti ugodan boravak u Hrvatskoj.

(Telegraf)

Preporučujemo

LETUJETE U REGIONU? Evo koje mere važe i šta vas čeka

Društvo

0 0

LETUJETE U REGIONU? Evo koje mere važe i šta vas čeka

26. 07. 2021. u 11:18

CECA IZNAJMILA PLAŽU I BROD: Pevačica sa ćerkom Anastasijom u Budvi, otkriveni detalji luksuznog letovanja (FOTO)

Poznati

1 16

CECA IZNAJMILA PLAŽU I BROD: Pevačica sa ćerkom Anastasijom u Budvi, otkriveni detalji luksuznog letovanja (FOTO)

24. 07. 2021. u 00:26

TURISTI OSTALI BEZ LETOVANJA: Putnicima Abeona travela iz Lazarevca isparile hotelske rezervacije, najavili krivične prijave

Ekonomija

3 10

TURISTI OSTALI BEZ LETOVANjA: Putnicima "Abeona travela" iz Lazarevca "isparile" hotelske rezervacije, najavili krivične prijave

06. 07. 2021. u 19:22

HOTELI DVA PUTA PLAĆENI: Pojedini garantuju isti apartman i termin, dok ostali apeluju na strpljenje

Ekonomija

0 1

HOTELI DVA PUTA PLAĆENI: Pojedini garantuju isti apartman i termin, dok ostali apeluju na strpljenje

25. 06. 2021. u 11:00

OSTALI BEZ LETOVANJA, A PRETE IM I TUŽBAMA! Nikolićeva: Prijavićemo turiste koji nas blate na fejsbuk-stranici

Društvo

0 2

OSTALI BEZ LETOVANjA, A PRETE IM I TUŽBAMA! Nikolićeva: Prijavićemo turiste koji nas blate na fejsbuk-stranici

21. 06. 2021. u 07:01

NEMA NI LETOVANJA, A NI PARA: Desetine oštećenih traže od čačanske agencije MM gold vraćanje novca za uplaćene aranžmane

Ekonomija

0 2

NEMA NI LETOVANjA, A NI PARA: Desetine oštećenih traže od čačanske agencije "MM gold" vraćanje novca za uplaćene aranžmane

26. 11. 2020. u 09:42

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

OTKRIVENI SATELITSKI SNIMCI: Znamo šta se događa u ključnom vojnom kompleksu Severne Koreje (FOTO)

Svet

0 8

OTKRIVENI SATELITSKI SNIMCI: "Znamo šta se događa u ključnom vojnom kompleksu Severne Koreje" (FOTO)

ISTRAŽIVAČI iz američkog analitičkog centra zaključili su na osnovu satelitskih snimaka da Severna Koreja proširuje ključni kompleks za proizvodnju oružja, uključujući i vrstu raketa kratkog dometa koje Rusija koristi u ratu protiv Ukrajine.

25. 11. 2024. u 18:13

(MAPA) RUSI NAPREDUJU U TORECKU: Oglasio se Pušilin, žestoke borbe vode se za grad (VIDEO)

Svet

0 6

(MAPA) RUSI NAPREDUJU U TORECKU: Oglasio se Pušilin, žestoke borbe vode se za grad (VIDEO)

JEDINICE ruske vojske napreduju u Dzeržinsku (ukrajinski naziv za Toreck), javio je na Telegram kanalu šef DNR Denis Pušilin.

24. 11. 2024. u 18:59

PUTINOV NOVI SAVEZNIK? Ko je potencijalni rumunski predsednik - NATO raketni štit naziva SRAMOTOM, divi se Mađarskoj

Svet

0 0

PUTINOV NOVI SAVEZNIK? Ko je potencijalni rumunski predsednik - NATO raketni štit naziva SRAMOTOM, divi se Mađarskoj

NEZAVISNI ultradesničarski kandidat na predsedničkim izborima u Rumuniji Kalin Đorđesku osvojio je najviše glasova u prvom krugu i najveći je favorit za pobedu u drugom krugu, u koji će najverovatnije ići sa Elenom Lasčoni ispred partije "Save Romania Union" (USR).

25. 11. 2024. u 15:22

Komentari (12)

Svi komentari Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

VREMENSKA PROGNOZA ZA UTORAK: Temperatura ide do 15 stepeni

Društvo

0 1

VREMENSKA PROGNOZA ZA UTORAK: Temperatura ide do 15 stepeni

VREME u Srbiji danas tokom dana pretežno sunčano i malo toplije sa slabim do umerenim južnim i jugozapadnim vetrom, a sredinom dana na severozapadu, a do kraja dana i u ostalim krajevima postepeno naoblačenje uz skretanje vetra na severozapadni pravac.

26. 11. 2024. u 01:00

I MUDŽAHEDINI U NAPADU NA VOZUĆU : Istoričar Karanović o hrvatsko-bošnjačkoj operaciji na Srbe u BiH (VIDEO)

Društvo

0 1

I MUDŽAHEDINI U NAPADU NA VOZUĆU : Istoričar Karanović o hrvatsko-bošnjačkoj operaciji na Srbe u BiH (VIDEO)

OSVRNUVŠI SE na srpsko-hrvatskim odnosima tokom rata devedesetih godina 20. veka, istoričar Ognjen Karanović podseća da je hrvatsko-bošnjačka operacija počela u petak, 8. septembra iz pravca Glamoča i Kupresa, kada bivaju razbijene prve srpske linije i tada su 4. i 7. hrvatska gardijska brigada osvojile planinski vrh Veliki Vitorog.

25. 11. 2024. u 21:24

SRBI SUTRA SLAVE VELIKOG SVETITELJA Ovo nikako ne uzimajte u ruke, a ovako se treba pomoliti za zdravlje i sreću

Društvo

0 2

SRBI SUTRA SLAVE VELIKOG SVETITELJA Ovo nikako ne uzimajte u ruke, a ovako se treba pomoliti za zdravlje i sreću

PRAVOSLAVNI hrišćani i Srpska pravoslavna crkva sutra obeležava slavu u čast Svetom Jovanu Zlatoustom. Ovaj svetac imao je veliki uticaj u hrišćanstvu, a običaji i verovanja koji se vezuju za ovaj dan, veoma su zanimljiva i poštovana u narodu, a u mnogim kućama je izabran za zaštitnika i krsnu slavu.

25. 11. 2024. u 18:46

Feljton

0 1

FELJTON - LORENS OD JUGOSLAVIJE PIŠE HVALOSPEV O TITU: Bil Donovan šef Američke specijalne službe OSS, slao je svoje ljude u Dražin štab

NISU samo britanski oficiri za vezu, upućivani od SOE ili Čerčila, dolazili u Jugoslaviju. Tokom 1943. i Amerikanci, pripadnici novoosnovane Službe za specijalne operacije OSS, obavljali su svoje zadatke.

25. 11. 2024. u 18:00