СТОП ЗА НАСИЛНИ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ: Французи нашли начин како да стану на пут насртљивим продавцима робе и услуга преко телефона
ПРОДАВЦИ и понуђачи најразличитијих производа у последње време опседају телефонским позивима потенцијалне купце широм Европе.
Нуде јастуке, летовања, школовања, повољнију телефонску претплату... Ови непрестани позиви стижу у било које доба дана и понављају се непрекидно. Телефон звони на радном месту, на састанку, у време ручка или одмора. Не помаже ни то што власник броја, који је позван без своје воље, упорно одбија понуђену услугу. И, тако, из дана у дан. Француске власти сада су решиле да томе стану на пут.
Сви телефонски продавци и рекламери од сада ће морати да поштују строга правила процедуре позивања непознатих људи, до чијих су бројева телефона дошли састављајући именик могућих купаца. Од среде, знаће се када, ко и колико може да се позива. Најпре, комерцијални позиви више неће моћи да се врше викендом и празником.
Декретом је дозвољено да се ови позиви врше од понедељка до петка, од 10 до 13 и од 14 до 20 сати. То не важи једино за кориснике који су посебно дозволили комерцијалисти да га позове у другачије време, али ће то морати да се докаже.
Такође, важна ставка у спречавању узнемиравања је и то што ће продавци у оквиру телемаркетинга једну особу моћи да позову највише четири пута месечно. То важи за истог позивара, али и за било кога другог ко заступа исти производ или услугу.
Ако, пак, неко одбије понуду, неће смети да га позову следећа два месеца. Ко прекрши ово слово закона, подлеже казни од 75.000 евра за физичко лице, односно чак 375.000 када је реч о фирми. То ће, свакако, обесхрабрити и оне најупорније.
Истовремено, од првих дана ове године, утврђено је да позиви убудуће могу да стижу са искључиво одређених бројева који служе у те сврхе. Казна је у супротном идентична као у претходно наведеним случајевима.
Упорност по којој су познати учесници телемаркетинга заснована је и на чињеници да су фирме које се тиме баве понекад скупо платиле листу с бројевима телефона особа које би могле да им буду занимљиве за продају робе или услуга. Сада то добија потпуно другачији оквир.
БРИСАЊЕ СА СПИСКА
ФРАНЦУЗИ од раније имају могућност да свој телефон упишу на посебну листу "блоктел", која им омогућује да буду аутоматски избрисани са спискова за звање у оквиру телемаркетинга. Али, многи не знају за ту могућност, па понекад буду жртве и правог телефонског насиља које не престаје.
Препоручујемо
МЛАДИЋ КОГА ЈЕ ТУКЛО МАКРОНОВО ОБЕЗБЕЂЕЊЕ ПОДНЕО ТУЖБУ: Активиста пун модрица и чворуга
28. 02. 2023. у 00:11
НОВЕ СВЕТСКЕ СИЛЕ УКЉУЧИЛЕ СЕ У СУКОБ У УКРАЈИНИ: "Две на страни Путина, две жестоко против Руса"
СУМЊЕ у подршку САД Украјини у случају победе Доналда Трампа на председничким изборима мучиле су све оне којима је циљ да се Кијев обрани од руске агресије. Трамп је победио и тек треба видети у ком ће смеру кренути његова политика, али сва та дешавања засенила су други важан однос у том, ионако компликованом, односу.
22. 11. 2024. у 09:14
РУСИЈА ПОСТАЛА ГЛАВНИ "ИГРАЧ" У ЕВРОПИ: Ово се десило први пут од пролећа 2022. године
РУСИЈА је у септембру први пут од пролећа 2022. постала главни снабдевач гасом Европске уније, преноси РИА Новости, позивајући се на податке Евростата.
21. 11. 2024. у 11:32
СКАНДАЛ ТОКОМ ПОСЕТЕ Снимак Макронa: "Они су тотални кретени", рекао после повика да је "Француска одговорна за крвопролиће"
"ОНИ си потпуни кретени", рекао је француски председник Емануел Макрон о прелазном телу и додао да "никада нису смели да га смене".
22. 11. 2024. у 13:07 >> 13:17
Коментари (0)