ЈЕДНА ЦЕНА НА РАФУ, А ДРУГА НА КАСИ: Удружења потрошача у РС затрпана жалбама купаца
У МОРУ поскупљења, грађанима Српске бриге задају и трговци, који свесно или несвесно све чешће повећавају своју зараду на неусклађивању истакнутих цена на рафовима и ценама које су обрачунате на каси.
Удружења потрошача су затрпана пријавама купаца који се жале да истакнуте и снижене цене одређених производа плате по већој, односно "старој" цени. Оваквих случајева највише има у трговинским маркетима, али и у бутицима, продавницама беле технике или других производа.
- У последњих годину дана драстично је повећан број оваквих жалби од стране купаца.
Грађани имају право да плате производ по цени која је истакнута, а не по оној која је прецртана. Пријављују и разлике од више КМ, а не само 20 и 30 фенинга. Купци обично добију одговор од надлежних у трговини да је неко од трговаца заборавио да усклади цене, или да је дошло до промене, што су само изговори. То апсолутно није оправдање - навела је председница Удружења за заштиту потрошача "Дон" Муриса Марић.
Марићева објашњава шта куппци треба да раде у оваквим ситуацијама.
- Потребно је позвати инспекцију и људи ће изаћи на терен. Прво што треба да ураде је да не плате већу цену на каси, и да одмах реагују и позову надлежне ако на време уоче грешку. Међутим, врло често су екрани рачунара на каси окренути ка трговцу, па купци на време и не уоче неправилности. Ипак, и дан након овакве куповине, могуће је позвати инспекцију, али опет, трговци често промене истакнуте цене или цене на каси, па је инспекција ту немоћна - каже Марићева.
Марићева упозорава и да потрошачи често праве грешку, јер често не желе да трговци добију отказ и слично, па не пријаве неусклађене цене.
У Инспекторату Српске кажу да истакнуте цене на полицама у трговинама морају да одговарају ценама на фискалним рачунима.
- У периоду од 1. јуна до 16. септембра ове године обављена је 81 контрола, од тога су у 20 случајева утврђене одређене неправилности, на основу чега су издата 44 прекршајна налога по неком другом основу за прекршај у вредности од 26.700 КМ - навели су у Инспекторату РС.
Истичу да тржишни инспектори, републички и општински, редовно контролишу да ли трговци уредно истичу цене производа, али кажу да потрошачи имају кључну улогу у контролама.
- Узимајући у обзир чињеницу да у једном маркету има на хиљаде различитих артикала и да у току једне контроле технички није могуће проверити цене свих производа, контрола се врши системом случајног узорка. У том смислу од великог значаја су информације грађана о уоченим неправилностима, на основу којих се спроводе циљане контроле - истакли су у Инспекторату РС.
НОВЧАНЕ КАЗНЕ ЗА ТРГОВЦЕ
УКОЛИКО инспекција утврди да цене на полицама и обрачунате цене нису усклађене, трговине ће "попити" високе новчане казне.
Законом о заштити потрошача предвиђене су новчане казне за правно лице у износу од 2.000 КМ до 10.000 КМ ако се не придржава продајне цене, за од 800 КМ до 4.000 КМ, а за трговца као предузетника од 1.000 КМ до 5.000 КМ - истичу у Инспекторату Српске.
СТИГАО ЖЕСТОК ОДГОВОР ТРАМПУ ОД ПРЕДСЕДНИКА: То је наше и тако ће остати!
ПРЕДСЕДНИК Панаме Хосе Мулино поручио је да Панамски канал припада његовој држави и да око тога неће бити преговора.
23. 12. 2024. у 08:54
ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)
ШЕСТ особа, међу којима и једно дете, убијено је у Рилску, у области Курск, као резултат ракетног удара украјинских оружаних снага, саопштио је вршилац дужности гувернера Курске области Александар Хинштајн.
20. 12. 2024. у 17:07
"СРЦЕ МОЈЕ, ДУШО МОЈА" Дајана грца у сузама због Жике, а он је грли: "Сетила сам се наше свадбе" (ВИДЕО)
"ЗАСЛУЖИО си да те загрлим и пољубим..."
23. 12. 2024. у 10:06
Коментари (0)