ЈЕДНА ЦЕНА НА РАФУ, А ДРУГА НА КАСИ: Удружења потрошача у РС затрпана жалбама купаца
У МОРУ поскупљења, грађанима Српске бриге задају и трговци, који свесно или несвесно све чешће повећавају своју зараду на неусклађивању истакнутих цена на рафовима и ценама које су обрачунате на каси.
Удружења потрошача су затрпана пријавама купаца који се жале да истакнуте и снижене цене одређених производа плате по већој, односно "старој" цени. Оваквих случајева највише има у трговинским маркетима, али и у бутицима, продавницама беле технике или других производа.
- У последњих годину дана драстично је повећан број оваквих жалби од стране купаца.
Грађани имају право да плате производ по цени која је истакнута, а не по оној која је прецртана. Пријављују и разлике од више КМ, а не само 20 и 30 фенинга. Купци обично добију одговор од надлежних у трговини да је неко од трговаца заборавио да усклади цене, или да је дошло до промене, што су само изговори. То апсолутно није оправдање - навела је председница Удружења за заштиту потрошача "Дон" Муриса Марић.
Марићева објашњава шта куппци треба да раде у оваквим ситуацијама.
- Потребно је позвати инспекцију и људи ће изаћи на терен. Прво што треба да ураде је да не плате већу цену на каси, и да одмах реагују и позову надлежне ако на време уоче грешку. Међутим, врло често су екрани рачунара на каси окренути ка трговцу, па купци на време и не уоче неправилности. Ипак, и дан након овакве куповине, могуће је позвати инспекцију, али опет, трговци често промене истакнуте цене или цене на каси, па је инспекција ту немоћна - каже Марићева.
Марићева упозорава и да потрошачи често праве грешку, јер често не желе да трговци добију отказ и слично, па не пријаве неусклађене цене.
У Инспекторату Српске кажу да истакнуте цене на полицама у трговинама морају да одговарају ценама на фискалним рачунима.
- У периоду од 1. јуна до 16. септембра ове године обављена је 81 контрола, од тога су у 20 случајева утврђене одређене неправилности, на основу чега су издата 44 прекршајна налога по неком другом основу за прекршај у вредности од 26.700 КМ - навели су у Инспекторату РС.
Истичу да тржишни инспектори, републички и општински, редовно контролишу да ли трговци уредно истичу цене производа, али кажу да потрошачи имају кључну улогу у контролама.
- Узимајући у обзир чињеницу да у једном маркету има на хиљаде различитих артикала и да у току једне контроле технички није могуће проверити цене свих производа, контрола се врши системом случајног узорка. У том смислу од великог значаја су информације грађана о уоченим неправилностима, на основу којих се спроводе циљане контроле - истакли су у Инспекторату РС.
НОВЧАНЕ КАЗНЕ ЗА ТРГОВЦЕ
УКОЛИКО инспекција утврди да цене на полицама и обрачунате цене нису усклађене, трговине ће "попити" високе новчане казне.
Законом о заштити потрошача предвиђене су новчане казне за правно лице у износу од 2.000 КМ до 10.000 КМ ако се не придржава продајне цене, за од 800 КМ до 4.000 КМ, а за трговца као предузетника од 1.000 КМ до 5.000 КМ - истичу у Инспекторату Српске.
НОВЕ СВЕТСКЕ СИЛЕ УКЉУЧИЛЕ СЕ У СУКОБ У УКРАЈИНИ: "Две на страни Путина, две жестоко против Руса"
СУМЊЕ у подршку САД Украјини у случају победе Доналда Трампа на председничким изборима мучиле су све оне којима је циљ да се Кијев обрани од руске агресије. Трамп је победио и тек треба видети у ком ће смеру кренути његова политика, али сва та дешавања засенила су други важан однос у том, ионако компликованом, односу.
22. 11. 2024. у 09:14
РУСИЈА ПОСТАЛА ГЛАВНИ "ИГРАЧ" У ЕВРОПИ: Ово се десило први пут од пролећа 2022. године
РУСИЈА је у септембру први пут од пролећа 2022. постала главни снабдевач гасом Европске уније, преноси РИА Новости, позивајући се на податке Евростата.
21. 11. 2024. у 11:32
СКАНДАЛ ТОКОМ ПОСЕТЕ Снимак Макронa: "Они су тотални кретени", рекао после повика да је "Француска одговорна за крвопролиће"
"ОНИ си потпуни кретени", рекао је француски председник Емануел Макрон о прелазном телу и додао да "никада нису смели да га смене".
22. 11. 2024. у 13:07 >> 13:17
Коментари (0)