ПРЕСКУПО ПОЗИВАЊЕ ТАКСИЈА: Мобилни оператер "Теленор" додатно наплаћује телефонирање превозним удружењима
ДА позивање такси служби у Београду може да буде папрено наплаћено, без најаве, само уз шок на крају месеца када стигне рачун, уверило се много житеља главног града. Према жалбама суграђана који су се јавили нашој редакцији, домаћи мобилни оператер "Теленор" позивање ових "кратких" телефонских бројева наплаћује неколико десетина динара по минуту. И то без обзира на то што су позиви у оквиру домаћег саобраћаја, а корисници имају скупе пакете уговорене на неограничен број минута према свим мрежама.
Илустрација / Фото Depositphotos
Како у овој компанији признају, уговорени пакети не укључују позиве ка бројевима са посебном наплатом, али разлоге не објашњавају. Такси удружења тврде да немају никакву зараду од ових позива и нека од њих су на својим сајтовима и поставила упозорења да се ови позиви посебно тарифирају. Ко, међутим, није тражио по интернету обавештења ситним словима, није могао да претпостави да ће осим рачуна за вожњу, платити и додатни рачун за телефон.
Према речима Београђанке Андријане Н. која са "Теленором" има постпејд уговор са неограниченим разговорима у свим домаћим мрежама, рачун на крају месеца је изненадио. Био је већи за око 1.000 динара, а увидом у листинг јој је био јасан и разлог.
- Имала сам више пута позиве према Удружењу "Пинк такси", "Наксис такси", бирала сам бројеве попут 19804 или 19803 и у зависности од чекања да ми кажу када стиже возило, дешавало се да десетак минута буде наплаћено око 400 динара - каже наша саговорница. Идентичну причу има и Ивана М. којој је већ неколико месеци рачун који јој стиже од "Теленора", увећан за 500 до 1.000 динара, па је коначно проверила и увидела да се ради о телефонирању такси удружењима. И она је имала више позива кратких бројева такси удружења.
Како нам је рекао Владимир Марковић из "Наксиса", њихово удружење нема никакве везе са овим тарифама, нити профитира од таквих позива.
- Да би скренули пажњу да постоји посебно обрачунавање ових позива, на свом сајту смо поставили у обавештење да су цене ствар мобилних оператера - каже Марковић. - Број 19804 је специјални и оператери фиксне и мобилне телефоније га различито тарифирају. За тачну информацију и цену коштања позива молимо да се обратите вашем оператеру.
Из Београдског таксија су нам рекли да се код њих вожње заказују преко три броја, од којих је један преко "Теленорове" мреже 063 9801, други бесплатан 0800119801, а трећа опција је петоцифрени 19801 који поједини оператери посебно наплаћује.
Потврда да ови петоцифрени бројеви нису као сваки друго стигла је и из "Пинк" таксија где нам је речено да су овакве случајеве пријављивали корисници ВИП и "Теленор" мреже.
Из Националне организације потрошача кажу да сви који су имали овакве ситуације треба да им се јаве, а сматрају да је оператер дужан када наплаћује неку посебну тарифу, пре наплате обавезно и обавести о томе.
У ВИП ПОЗИВ ИЗ ПАКЕТА
УКОЛИКО није другачије дефинисано ценовником, плаћање ових позива кратких бројева, међу којима и позивање такси службе, код нас иде из пакета за који је претплатник склопио уговор - кажу у ВИП мобајл. - У случају да се потроши садржај из пакета, позив се тарифира према ценовнику ВИП мобајла за позиве у националном саобраћају ван тарифног пакета. Услуге попут м-паркинга, бус плуса, хуманитарних порука или позива, роминг позива и порука, тарифирају се према унапред дефинисаном ценовнику оператора или у складу са одредбом пружаоца услуге.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
УХАПШЕНА И МАРИЋЕВА ЖЕНА: Планиран напад на врх хрватске владе - у "ферарију" довезао члана Европског парламента у штаб
ИВКО МАРИЋ (45), сувласник једног загребачког ресторана са живом музиком, који је доспео у фокус јавности након што је пре пола године својим "фераријем" довезао новоизабраног посланика у Европском парламенту Стивена Николу Бартулицу у изборни штаб Домовинског покрета, од суботе се налази под надзором полиције.
23. 12. 2024. у 13:04 >> 13:22
"ЛЕПШЕ СУ ОД МЕНЕ" Ово су сестре близнакиње водитељке РТС-а (ФОТО)
ВОДИТЕЉКА је за све ове године приватан живот држала далеко од очију јавности...
23. 12. 2024. у 19:21
ЋЕРКА ЖЕЉКА ОБРАДОВИЋА: Живи у Словенији, уместо спорта изабрала - уметност (ФОТО)
НА ПУТУ успеха највећа подршка му је увек била његова породица.
23. 12. 2024. у 20:37
ПОСЛЕДЊА ЖРТВА I СВЕТСКОГ РАТА: Најнесрећнија особа на свету - страдао само 2 минута пре почетка примирја
КАНАДСКИ војник Џорџ Лоренс Прајс у Први светски рат ушао је 1917. године као двадесетпетогодишњак жељан доказивања и са много снова о будућој слави. Додељен је “А” чети 28-ог батаљона канадских експедиционих снага и упућен у Белгију где је убрзо видео да у крвавим рововима нема много славе и части.
23. 12. 2024. у 15:18
НЕЧУВЕНО! Ево шта Никола Јокић доживео у Денвер нагетсима (ВИДЕО)
Никола Јокић се после рођења сина вратио обавезама у најјачој лиги света, а у НБА не само хара, већ то чини на потпуно невероватан начин.
23. 12. 2024. у 21:28
"БРЖЕ РАСКЛАПА КАЛАШЊОКОВ ОД МЕНЕ" Ово је син Мирослава Лазанског - ретко се појављује јавности, а отац је био јако поносан на њега (ФОТО)
ИАКО о наследнику није говорио често, Мирослав Лазански је на сина био изузетно поносан
23. 12. 2024. у 09:22
СТИГАО ЖЕСТОК ОДГОВОР ТРАМПУ ОД ПРЕДСЕДНИКА: То је наше и тако ће остати!
ПРЕДСЕДНИК Панаме Хосе Мулино поручио је да Панамски канал припада његовој држави и да око тога неће бити преговора.
23. 12. 2024. у 08:54
ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)
ШЕСТ особа, међу којима и једно дете, убијено је у Рилску, у области Курск, као резултат ракетног удара украјинских оружаних снага, саопштио је вршилац дужности гувернера Курске области Александар Хинштајн.
20. 12. 2024. у 17:07
"СРЦЕ МОЈЕ, ДУШО МОЈА" Дајана грца у сузама због Жике, а он је грли: "Сетила сам се наше свадбе" (ВИДЕО)
"ЗАСЛУЖИО си да те загрлим и пољубим..."
23. 12. 2024. у 10:06
Најновије из рубрике
СВЕТСКИ АУТО-ПУТ КРОЗ ТРИ ОКРУГА: Вишедеценијски сан становника Расинског, Рашког и Моравичког округа постао стварност
ДЕОНИЦУ по деоницу, километар по километар, вишедеценијски сан становника централне Србије, Расинског, Рашког и Моравичког округа, о повезивању седам градова и општина модерном саобраћајницом и њиховом коначном прикључењу на европску мрежу ауто-путева полако, али сигурно постаје реалност.
23. 12. 2024. у 23:22
У ЧЕМУ ГРЕШЕ ДРЖАВЕ: Експерт открива шта слаби европску индустрију
ЕВРОПСКЕ земље треба да разраде начине за смањење пореза на електричну енергију како би подстакле конкурентност својих енергетски интензивних индустрија, изјавио је председник електроенергетског лобија „Еурелектрик“ Леонард Бирнбаум у данас објављеном интервјуу за Ројтерс.
23. 12. 2024. у 22:00
ДА ЛИ ДРЖАВА ГАРАНТУЈЕ ЗА КРЕДИТ? Минстар Мали одговорио на сва питања о програму за младе (ФОТО)
МИНИСТАР финансија Синиша Мали обратио се грађанима преко Инстаграм профила Министарства финансија Републике Србије о програму за младе.
23. 12. 2024. у 19:01
НАЈШИРИ И НАЈМОДЕРНИЈИ АУТО-ПУТ: Провозали смо се новом деоницом Моравског коридора - потпуно промењено лице Србије (ФОТО/ВИДЕО)
ДЕОНИЦА Моравског коридора од Крушевца до Врњачке Бање, која је јуче свечано отворена у присуству председника Србије Александра Вучића, јутрос је пуштена за саобраћај.
23. 12. 2024. у 13:51
ОГЛАСИО СЕ ФИЦО ПОСЛЕ РАЗГОВОРА СА ПУТИНОМ: Зеленски наноси штету Словачкој, то је неприхватљиво
ПРЕМИЈЕР Словачке Роберт Фицо изјавио је да је руски председник Владимир Путин најавио да је Русија спремна да настави испоруке гаса Западу.
23. 12. 2024. у 08:52
Коментари (5)