Друштво

ТЕЛЕФОНОМ ДО САВЕТА И ПОМОЋИ: Акција Црвеног крста за старе и инвалиде

В. Ц. С.

19. 05. 2021. у 09:40

ТРИДЕСЕТ телефонских линија психолошке прве помоћи за старије и особе са инвалидитетом отворено је током марта и априла у региону, под координацијом Црвеног крста Србије.

ТЕЛЕФОНОМ ДО САВЕТА И ПОМОЋИ: Акција Црвеног крста за старе и инвалиде

По пет телефонских линија добиле су Србија, БиХ, Црна Гора, Северна Македонија, Албанија и Приштина.

Реч је о трогодишњем пројекту посвећеном јачању и отпорности старијих и инвалида током ковида 19 и будућих криза, који финансирају ЕУ и Аустријска агенција за развој.

- Путем телефона они могу добити психолошку прву помоћ, информације и социјалну подршку - каже Наташа Тодоровић из Црвеног крста Србије. - Највише питања имају у вези са вакцинацијом, не знају како и где могу да закажу цепљење. У неким местима, када су у питању изразито стари људи, који немају интернет и имају отежан приступ телефону, наши волонтери им чак и помажу у заказивању.

Многи су усамљени, па им је потребно охрабривање и обичан људски разговор. Уколико је некоме ипак неопходна услуга везана за ментално здравље, волонтери га телефонски упућују на професионалце. Према речима Тодоровић, оно што старијима и особама са инвалидитетом најчешће недостаје јесу информације која институција би евентуално могла да реши њихов проблем. Управо такве контакте и податке добијају преко ових телефона. На бројеве у пет српских градова, у првих месец дана јавило се од 30 до 50 особа по граду.

Бројеви телефона на којима грађани могу добити информације и психолошку прву помоћ у Србији су: ЦК Суботица 024-621-704; ЦК Крагујевац 034-364-330; ЦК Ниш 018-511-319; ЦК Чукарица 011-3556-652 и НООИС 062-685-06-74. Прва четири су и за старије и за особе са инвалидитетом, а последњи само за ове друге.