ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"НЕМАМ ГА ЂЕ": Црногорац оставио поруку Београђанима и непрописно паркирао ауто (ФОТО)
ПРОЛАЗНИЦИ у Београду нису могли да остану равнодушни па су се слатко насмејали што се чује и на снимку.
30. 01. 2025. у 13:23
АЛТА банка: Поклони за малишане у Звечанској поводом Светог Саве, славе установе
АЛТА банка, у сарадњи са Центром инклузивна Србија, реализује акцију „АЛТА за дечје осмехе” са јаком поруком солидарности, инклузије, подршке и љубави.
30. 01. 2025. у 10:20
ГЛУМАЦ ЋЕРКИ ДАО - СТАРО СРПСКО ИМЕ: Потиче из словенског језика, веома је ретко (ФОТО)
ЋЕРКА глумца Метјуа Меконахија израсла је у праву лепотицу, а стас је наследила од своје мајке, манекенке Камиле Алвеш.
30. 01. 2025. у 17:26
РАЗДВОЈИО ИХ РАТ У ХРВАТСКОЈ Борис није видео ћерку 5 година: "Не умем да објасним колико ми је било тешко"
БОРИС Комненић није често говорио о свом приватном животу, али је познато да је иза себе имао један брак.
30. 01. 2025. у 18:49
СУЗЕ У МОНПЕЉЕУ: Тенис остаје без још једне легенде (ВИДЕО)
Француски тенисер Ришар Гаске окончао је 23 године дугу професионалну тениску каријеру поразом на "његовом" турниру у Монпељеу.
30. 01. 2025. у 22:30
МАЈСТОР ГОЛОВА: Роналдо водио Ал Наср до победе (ВИДЕО)
Фудбалери Ал Насра су савладали Ал Раед са 2:1, у оквиру 18. кола саудијске Премијер лиге.
30. 01. 2025. у 22:00
КАНДИДАТ ЗА РУМУНСКОГ ПРЕДСЕДНИКА ЂОРЂЕСКУ: Украјина је измишљена држава, биће подељена сто посто
КАНДИДАТ за председника Румуније Калин Ђорђеску изјавио је да је Украјина „измишљена држава“ коју ће поделити суседи.
30. 01. 2025. у 13:44
БРИТАНСКИ ЕКСПЕРТ: Имамо посла са дилетантом – Зеленски не може да поднесе да је крај
ШЕФ украјинског режима Владимир Зеленски подсвесно не може да прихвати тему повлачења украјинских снага у зони борбених дејстава, изјавио је британски војни аналитичар Александар Меркурис
30. 01. 2025. у 07:58
РАСКИД ПОСЛЕ СМРТИ ПРИЈАТЕЉА: Последње појављивање Дачићевог сина са девојком
НАКОН тога Милица се углавном сама појављивала на разним догађајима, кад је и почело да се шушка да је њиховој љубави дошао крај, јер раније никада није био случај да се певачица појави сама на јавном месту.
29. 01. 2025. у 18:41
Најновије из рубрике
АУТОБУСЕ ВОЗИ СВЕ ВИШЕ СТРАНАЦА И ПЕНЗИОНЕРА: Мањак професионалних шофера у возилима јавног превоза
САОБРАЋАЈНИ удеси аутобуса градског и приградског превоза са људским жртвама и великим бројем повређених, који су се догодили недавно на Умки и Новом Београду у Земунској улици, поново су покренули питање испуњавања здравствених услова за посао возача
31. 01. 2025. у 06:45
БЕСПЛАТНИ ПАКЕТИ ЗА ПОРОДИЉЕ И ДЕЦУ ДО 6 МЕСЕЦИ: Општина Вождовац дарује новопечене мајке
OПШТИНА Вождовац објавила је позив свим мајкама - породиљама са ове општине да дођу и пријаве се за поклон пакет који се додељује бесплатно.
30. 01. 2025. у 20:32
ПРВИ УГОВОРИ У 2025. ГОДИНИ: Субвенције за енергетску ефикасност на Савском венцу и у Сурчину
ЖИТЕЉИ престоничких општина Савски венац и Сурчин, који су на јавном конкурсу добили субвенције за замену столарије у породичним кућама и становима, чиме је започета реализација новог циклуса енергетске санације домаћинстава у ове две општине, потписали су уговоре са председницима општина о овом виду помоћи.
30. 01. 2025. у 10:51
РАДОВИ "СУШЕ" СЛАВИНЕ: Звездарци данас 10 сати без воде
СТАНОВНИЦИ Звездаре ће данас, 30. јануара, остати без пијаће воде до 18 сати саопштено је из ЈКП-а "Београдски водовод и канализација".
30. 01. 2025. у 10:41
ОБНОВА ПУТА ЗА ТРЕШЊУ: Грађевинска механизација у насељу Рипањ
На иницијативу грађана Рипња, почела је реконструкција Пута за Трешњу у дужини од 3,5 километра. Становници овог подавалског насеља обраћали су се Општини да се овај пут санира јер представља важну спону за различите делове насеља.
29. 01. 2025. у 11:21
Коментари (0)