ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ЗАЉУБИЛА САМ СЕ У ДРУГОГ" Зашто су раскинули Рада и Милан?: "Било је ужасно, неко му је јавио"
РАДА неретко говори о односу са Миланом, а једном приликом испричала је детаље њиховог раскида.
28. 12. 2024. у 12:46
"КАРЛОС КАД ИГРА ЛОШЕ, УЖАСАН ЈЕ": Чувена тенисерка открила мане славног Шпанца
Андреа Петковић немачка тенисерка српског порекла открила је шта је главни проблем Карлоса Алкараза.
28. 12. 2024. у 13:30
ЗАБРИНУТИ НАВИЈАЧИ АЛ ХИЛАЛА: Митровићу прети дуже одсуство
Српски фудбалер Александар Митровић је доживео повреду која није озбиљније природе, иако се то у први мах чинило.
28. 12. 2024. у 16:00
ТУГА ОКОВАЛА ЧИЗМУ: Преминуо један од најтрофејнијих тренера у историји одбојке
Јако тужне вести стигле су из Италије, где су медији пренели да је један од најуспешнијих одбојкашких тренера, Данијеле Бањоли преминуо у 71. години.
28. 12. 2024. у 13:00
ВОЗИТЕ НА РЕЗЕРВИ? Ево како да тачно израчунате колико вам је горива остало
ЕВО колико далеко аутомобил може да иде на резерви и шта бисте могли да уурадите када се упали лампица.
28. 12. 2024. у 09:30
"КАД ИЗГУБИ ФИНАЛЕ СКОЧИО БИХ СА 60. СПРАТА": Тренер Данила Медведева ипак оптимиста, циља на нову велику титулу
Руски тенисер Данил Медведев је вероватно једини у историји који је изгубио два финала грен слема у којима је водио са 2:0 у сетовима. И то исто, на Аустралијан опену у размаку од само две године.
28. 12. 2024. у 11:57
УКРАЈИНА У РАТ ПОСЛАЛА РОБОТЕ БЕЗ ИЈЕДНОГ ЧОВЕКА: Битка добила неочекивани исход (ВИДЕО)
БРИГАДА Украјинске националне гарде известила је о успешном нападу у коме су учествовали само роботи - од копнених робота наоружаних митраљезима до летелица борбених дронова. Ови роботи су напали руске положаје у Харковској области, на северу Украјине, и - победили.
27. 12. 2024. у 09:04
ДРАМА У КОМШИЛУКУ: Откривена непозната летелица, становници упозорени да потраже склоништа
РУМУНСКИ радарски системи открили су синоћ мали летећи објекат, за који се сумња да је дрон, који је ушао у национални ваздушни простор до шест километара у југоисточном округу Тулчеа, саопштило је министарство одбране Румуније.
27. 12. 2024. у 09:23
БИЉАНА О РАЗВОДУ: Боље болан крај, него бол без краја
БИЉАНА је недавно прокоментарисала епидемију развода на домаћој естради.
27. 12. 2024. у 22:26
Најновије из рубрике
ПАКЕТИЋИ НА ПЛАТОУ И У БОЛНИЦИ: Деда Мраз јуче "крстарио" Звездаром
У ВЕСЕЛОЈ празничкој атомосфери, мали Звездарци јуче су испред зграде ГО Звездара добили око 1.000 новогодишњих пакетића од општине.
28. 12. 2024. у 19:24
ДРУЖЕЊЕ И ВЕЖБАЊЕ: Данас аеробик у "Aтлетикс џиму" на Вождовцу
СПОРТСКО-рекреативна манифестација "Аеробик хепенинг" одржаће се данас у "Атлетикс џиму" на Вождовцу, саопштено је из Секретаријата за спорт и омладину.
28. 12. 2024. у 19:22
ПРЕГОВАРАЧИ ОДГОВОРИЛИ МУШКАРЦА ОД СКОКА СА ЗГРАДЕ: Окончана драма на Бежанијској коси
ДРАМА на Бежанијској коси успешно је окончана.
28. 12. 2024. у 17:24
УЛТРАЗВУЧНИ ПРЕГЛЕДИ ДОЈКИ: Данас и сутра испред ГО НОви Београд
БЕСПЛАТАН ултразвучни преглед дојки обављаће се данас и сутра децембра у дијагностичној кабини постављеној на платоу испред зграде ГО Нови Београд од 12.00 до 18.00 часова.
28. 12. 2024. у 07:15
ВИШЕ НЕМА ДИЛЕМЕ: Ово је детаљан распоред за дочек Нове године у Београду, све познато
КАО и претходих година у Град Београд ће традиционално организовати бесплатан богат културно-уметнички и забавни програм за дочек Нове године на више локација у Београду.
27. 12. 2024. у 20:06
Коментари (0)