POPRAVKA UMESTO KUPOVINE NOVOG UREĐAJA: Pred Evropskim parlamentom usvojena nova direktiva koja ide u korist potrošačima
EVROPSKA unija je zvanično usvojila novu direktivu o pravu na popravku uređaja koja treba da podstakne ljude da popravljaju kupljene proizvode umesto da kupuju nove. Kako se navodi na sajtu Evropskog parlamenta, za pomenutu direktivu, koja će ići u korist potrošača, glasalo je 584 poslanika, dok je samo troje bilo protiv, uz 14 uzdržanih.
Foto Z. Jovanović
Evropska unija već zahteva od kompanija da ponude minimalnu dvogodišnju garanciju na proizvode, ali nova pravila idu korak dalje. Kompanije su prema novim pravilima nakon isteka garancije i dalje obavezne da popravljaju uobičajene proizvode za domaćinstvo, uključujući pametne telefone, televizore, mašine za pranje veša, usisivače i druge predmete.
- Ako se proizvod pokvari dok je pod garancijom, potrošači mogu da biraju između zamene ili popravke. Ako se odluče za popravku, garancija će biti produžena na godinu dana - stoji na sajtu Evropskog parlamenta.
Pravila nalažu da kompanije moraju ponuditi popravke po "razumnoj" ceni kako se kupci ne bi "namerno odvraćali od popravke svog proizvoda. Evropska unija će od proizvođača zahtevati da obezbede rezervne delove i alate, a istovremeno će im zabraniti korišćenje "ugovornih klauzula, hardverskih ili softverskih tehnika koje ometaju popravke".
Nova pravila će stupiti na snagu kada budu objavljena u Službenom listu Evropske unije, a države članice će imati dve godine da ih usvoje u svom zakonodavstvu.