OD DANAS UPIS U REGISTAR "NE ZOVI": Evo kako da sprečite telefonske pozive i poruke nasrtljivih trgovaca
POTROŠAČI koji ne žele da primaju pozive trgovaca putem telefona i SMS ili MMS poruka u svrhu prodaje proizvoda ili usluga mogu da se upišu u registar "Ne zovi" koji danas počinje sa radom.
Foto Shutterstock
Ovo je objavilo je Ministarstvo trgovine ističući da je registar osnovan radi zaštite prava potrošača, a u skladu sa Zakonom o zaštiti prava potrošača.
- Svi operateri mobilne i fiksne telefonije obavezni su da to omoguće svojim korisnicima – navode u Ministarstvu. - Registar će se voditi pri Regulatornom telu za elektronske komunikacije i poštanske usluge RATEL, tako da će provera brojeva telefona upisanih u ovaj registar biti omogućena na internet stranici RATEL-a.
KAZNE ZA KRŠENjE PROPISA
FORMIRANjE registra "Ne zovi" obavezuje trgovce da, pre nego pozovu bilo koji broj, provere da li se on nalazi na listi onih koji ne žele da primaju pozive u kojima se nude roba ili usluge. Propisane su i novčane kazne za trgovce koji pozivaju građane čiji su brojevi upisani u registar.
Predviđeno je da upis ili ispis pojedinog broja u registar "Ne zovi" može da zatraži samo korisnik telefonskog broja, a zahtev će moći da se podnese preko aplikacije, elektronskim putem ili podnošenjem zahteva u poslovnim prostorijama operatora. Potrošač koji podnosi zahtev svom operatoru radi upisa telefonskog broja u registar ne dostavlja prvi put svoje lične podatke, jer oni već postoje u bazi operatora i pribavljeni su u trenutku zaključenja potrošačkog ugovora.
Obrazac zahteva za upis ili ispis iz registra “Ne zovi” može se preuzeti na sajtu Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine.