POMOZITE, HOĆE DA ME UBIJU: "Novosti" u operativnom centru dežurne službe MUP - Na broj 192 mesečno stigne 45.000 vapaja! (VIDEO)

Dežurni broj MUP 192 "budan" je non-stop i predstavlja prvu liniju pomoći za sve koji su u opasnosti, problemu ili se osećaju nesigurno.

Kako nam otkriva načelnik dežurne službe Mladen Ostojić, operativni centar mesečno primi između 40.000 i 45.000 hitnih poziva, po kojima policija odmah ide na teren. To je, govori nam dok posmatramo veliku komandnu sobu, objedinjen i zatvoren sistem prijema informacija i postupanja, odnosno centralna stanica koja koordinira svim ostalim službenicima na terenu.

- Ako se negde, na primer, dešava razbojništvo, ugrožavanje sigurnosti ili bilo šta za hitno postupanje, onaj koji je primio poziv odmah javlja kolegi sistemom veze, koji dalje obaveštava sve policijske službenike na terenu da se nešto dogodilo u tom delu grada - kaže Ostojić.

- On organizuje i upućuje ostale policajce na teritoriji grada kako bi pokrili taj deo i uhvatili izvršioca krivičnog dela.U smeni kojom rukovodi troje ljudi - šef, zamenik i pomoćnik, radi od osam do deset ljudi.

Osim operatera na sistemu 192, tu su i oni koji rade na zatvorenom radio-sistemu MUP i koordiniraju rad ljudi na terenu. Posla je mnogo, a ne manjkaju zlonamerni pozivi pojedinih sugrađana, koji ometaju rad dežurne službe MUP. Apsolutni rekorder po broju poziva u noći između 28. februara i 1. marta je Beograđanin, star oko 40 godina, koji je u periodu od 22 časa do 4 ujutro pozvao broj 192 čak 825 puta!

- Čim dobije vezu, mi se javimo, a on spusti slušalicu - priča Ostojić.

- I tako više od 800 puta! Taj čovek očigledno ne razume da, dok on poziva, neko kome je zaista hitno, ne može da dobije vezu. Broj linija je ograničen, ima ih pet koje istovremeno mogu da prime poziv. S obzirom na to da imamo identifikaciju svih brojeva, posle takvih zlonamernih poziva, podatke prosleđujemo Odeljenju za javni red i mir. Oni kontaktiraju sa tužilaštvom da se vidi da li ima elemenata pretnji, vređanja i ti ljudi se pozivaju na razgovor i ukida im se broj. Međutim, to nema nekog efekta jer 192 može da se poziva i bez kartice u telefonu, a novi broj mobilnog može da se kupi na svakoj trafici.

Krivične prijave se pišu ukoliko neko zove da preti, vređa i psuje. Takvi pozivi nisu retkost, kao ni oni lažni. Naš sagovornik objašnjava da je lažno prijavljivanje krivično delo, te da je svaki izlazak na teren trošenje sredstava koja nisu namenjena za to.

- Možda to neko radi namerno, da bi policijske službenike usmerio na drugu stranu. Na primer, prijavi požar na nekoj lokaciji - mi pozovemo vatrogasce, uputimo Hitnu pomoć, policajce, a ispostavi se da nema ništa već da ih je neko tako usmerio kako bi prošao drugom stranom grada, znajući da nema policije. U takvom slučaju, građanin se poziva i piše mu se krivična prijava.

Savremeni sistem kamera, koji je donacija Kine i verovatno jedan od najsavremenijih u Evropi, pokriva veći deo prestonice i mnogo olakšava posao u gradu gde živi više od dva miliona stanovnika. Ne može se svaka država pohvaliti takvom tehnologijom koja, u realnom vremenu, prati saobraćaj. U Beogradu postoji 586 kamernih mesta, gde može biti instalirano i više njih.

- Koliko su kamere precizne najbolje objašnjava činjenica da, čim prođe auto, mi po nalepnici možemo da vidimo da li je istekla registracija. Po tome se i pišu prekršajne prijave. Pritom, mogu da snime brzinu, da li je neko vezao pojas ili razgovarao telefonom u toku vožnje, sve zavisi od toga kako je kamera podešena. Vidljivost je i noću veoma dobra. Ovaj sistem je savršen i zaista nam olakšava posao i ubrzava rasvetljavanje mnogih dela. Procena je da bi oko 2.000 kamera bilo dovoljno da pokriju ceo grad.

Kada je prošle godine, usled pandemije virusa korona, uvedeno vanredno stanje a zatim i zabrana kretanja, građani su pozivali 192 za sve. Kako se seća potpukovnik Svetlana Petrović, zamenik šefa smene Operativnog centra Dežurne službe MUP, iako je posla na terenu bilo mnogo manje, linije su bile usijane. Beograđani nisu bili dovoljno informisani pa su od policije tražili informacije kako bi znali gde je šta zatvoreno, kuda mogu da prođu...

- Pozivali su nas ljudi da pitaju mogu li da izađu po hleb dok je policijski čas, kako da bace smeće, smeju li da odu do lekara...