BEOGRAĐANKA OPLJAČKANA NA ODMORU U ITALIJI: Marija za "Novosti" - Niko od zaposlenih u hotelu, ni nadležnih, nije želeo da mi pomogne

Naime, sve se desilo 20. avgusta, kada je Marija sa drugiricom krenula na letovanje, a jednu noć su odlučile da provedu u hotelu „Omina“ u mestu Noventa di Pijave.

- Ujutro smo otišle na doručak, a posle smo planirale da nastavimo put ka finalnoj destinaciji. Pola sata nakon doručka sam se vratila u sobu i videla sam da mi je ranac na podu i da je sve iz njega ispalo. Mislila sam da se to slučajno desilo... Ali kada sam sišla na recepciju da platim, shvatila sam da mi nema novčanika sa karticama, i tada se otvara „Pandorina kutija“ jer shvatam da mi nema ni novca, ni dinara, ni evra, ničega, ostao je samo pasoš – počinje Marija priču za „Novosti“.

Kako nam je rekla, dok je bila na doručku, neko je ušao u sobu. Zanimljivo je to da soba nije bila obijena, vrata nisu ostala otvorena, već uredno zaključana, baš kako ih je Marija ostavila.

- Ono što je poražavajuće jeste to da je 90% ljudi koji dolaze u hotel „Omnija“ sa našeg govornog područja, čak imaju i sajt na srpskom. Jako puno naših sugrađana dolazi tu. Međutim, oni su bili jako arogantni i bezobrazni, nisu hteli sa mnom da razgovaraju, ja sam zamolima da vidim menadžera ali on se nije pojavio – priča nam zabrinuta Beograđanka, te dodaje kako joj je osoblje hotela reklo da joj ne mogu ništa pomoći.

Marija je tražila da zajedno pogledaju sigurnosne kamere, međutim, oni ni to nisu želeli, već su je uputili u policiju.

- Otišla sam u lokalnu policiju, gde ne pričaju engleski, ali su tražili od mene da napišem izveštaj na engleskom. To sam i uradila, oni su to preveli na italijanski, ali kad sam došla u Beograd, prevela sam njihovu verziju izveštaja, koja se uopšte nije poklapala sa onim što sam ja prvobitno napisala. Dakle, prema njihovoj verziji, u hotelu je samo nestao novac i ja nikoga za to ne optužujem – kaže Marija.

Niko od nadležnih joj nije izašao u susret

Nakon ovog incidenta prekinula je svoj odmor, vratila se u Beograd. Marija se u međuvremenu obratila našem konzulatu u Trstu, hotelu, policiji u Noventi, Ministarstvu turizma Italije, ali nakon skoro mesec dana od nestanka njenih stvari niko se nije udostojio da joj odgovori i pomogne na bilo koji način.

Prema njenim rečima, ona, nažalost, nije jedini slučaj, shodno tome da je u nekoliko receznija pročitala iskustva drugih ljudi koja su ista kao i njeno – ljudima su stvari pokradene za vreme doručka.

- Jednom su mi se javili ljudi iz osoblja hotela i rekli su da je to moja reč protiv njihove, da sa tim nemaju ništa. Jako nekulturno i bezobrazno ponašanje, bez ikakvog ponašanja i zaista mislim da je obaveza svih nas da svi čuju za ovo. Moje kartice i novac verovatno mi nikad neće biti vraćene, ali jedina satisfakcija je to da više niko od naših ljudi ne dođe u taj hotel i ne proživi ovo što sam ja – kaže razočarano Marija.

Ispričala nam ja i to da je uspela na vreme da blokira kartice, ali da je poražavajući odnos osoblja hotela, zvaničnih institucija, u prvom redu policije prema njoj.

Za kraj, Marija nam je poručila da je ovo ostavilo veliki trag na nju, i da je onaj osećaj sigurnosti, koji je imala pre polaska na put, veoma poljuljan, te da sada strahuje da joj se isto može desiti bilo gde da ode.