JUTA: Bez povraćaja novca zbog požara
20. 07. 2017. u 09:17
Direktor JUTA Aleksandar Seničić, za "Novosti": Sve dok države ne proglase vanredno stanje, turisti ne mogu da dobiju povraćaj novca, jer agencije nemaju zakonsku osnovu da ga traže od vlasnika smeštaja

POPLAVE i požari nisu omeli srpske turiste da odu na željenu destinaciju. Zasad nije bilo otkazivanja i odustajanja, a ukoliko bi to putnici i poželeli, novac ne bi dobili nazad. Naime, sve dok države ne proglase vanredno stanje, putnici ne mogu da dobiju povraćaj novca, jer agencije nemaju zakonsku osnovu da ga traže od vlasnika apartmana ili hotela. Na vremenske nepogode gleda se kao na "višu silu".
- Agencije u takvim situacijama pomažu putnicima da se nađe neko rešenje, možda da pronađu novu destinaciju - kaže Aleksandar Seničić, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija. - Pri ovim poplavama u Grčkoj, skoro da je za sve pronađen rezervni smeštaj. Najbitnije je da budu u kontaktu sa agencijama. Onima koji idu individualno i preko nekih sajtova uplaćuju novac na privatne račune vlasnika mi ne možemo da pomognemo. Moramo da skrenemo pažnju turistima da na takva letovanja idu na sopstvenu odgovornost. Kod ovakvih slučajeva ne može ni inspekcija da im pomogne.
Novac ne mogu da dobiju ni turisti koji odustanu od odlaska u Egipat, iako je tamo vanredno stanje produženo na još tri meseca. Ni nedavni napad na plaži u Hurgadi nije promenio okolnosti u kojima se ova država nalazi.
- Kod Egipta nema povraćaja novca, jer su turisti aranžmane uplatili za vreme trajanja vanrednog stanja - objašnjava Seničić.
Lepalepovic
20.07.2017. 09:54
e pa stvarno luda zemlja .
@Lepalepovic - zemlje su razlicite ali je nas narod lud. I to LUD !
Zasto je Juta a ne Nata ili Sata. Ako niste mogli promeniti ime nego ste zadrzali staro-nepostojece zemlje - to govori o vama, onda je logicno sve sto se dogadja u nasem turismu.
Komentari (2)