Propao im medeni mesec zbog propusta agencije

J. Subin

19. 07. 2016. u 08:54

Turistička inspekcija kontroliše agenciju "Go travel" iz Novog Sada zbog propusta u radu, prijava i žalbi turista. Novosadska agencija dan pred put otkazala plaćeni aranžman Tatjani i Srđanu Mikoviću

Пропао им медени месец због пропуста агенције

SUPRUŽNICI Tatjana i Srđan Miković iz Novog Sada nisu otišli na svoj medeni mesec u Egipat, jer im je, kako kažu, novosadska agencija "Go travel", samo dan pred polazak, otkazala već uplaćeni put. Ostali su bez odmora, ali i bez mogućnosti da to putovanje zamene za neku drugu destinaciju.

Kako navode u pismu koje su poslali, supružnici Srđan i Tatjana Miković, paket-aranžman u iznosu od 1.116 evra isplatili su u kešu agenciji "Go travel" u Novom Sadu, koja je subagent agencije "1 A travel".

- Kada smo otišli u "1 A travel" da uplatimo osiguranje, saznali smo da naših imena nema na spisku putnika - navodi se u pismu bračnog para Miković. - Kada smo nazvali "Go travel", rekli su nam da se spakujemo i opustimo, jer mi sigurno idemo. Uradili smo sve kako su nam rekli, ali smo dan pred put dobili SMS poruku da nam je putovanje otkazano. Naš medeni mesec je upropašćen jer smo ostali bez putovanja, ali i sredstava za bilo koju drugu opciju. Zamenu nam nisu ni ponudili.

Turistička inspekcija obišla je obe agencije i uradila inspekcijiski nadzor. Kako su nam rekli, rezultati će biti poznati danas, kao i mere koje će biti preduzete povodom toga. "Novosti" nezvanično saznaju da je propust napravila agencija "Go travel".

- "Go travel" je dobio uplatu za četiri rezervacije za Egipat, a agenciji "1 A travel" je najavila samo dva putnika i za njih uplatila svega 200 evra, što nije ni 50 odsto od vrednosti aranžmana - kaže izvor "Novosti".

- Bez obzira na to, u agenciji "1 A travel" su potvrđene rezervacije i to dvoje ljudi je otišlo. Za preostale putnike u agenciji su saznali tek kada su došli da naprave putno osiguranje u poslovnici u Novom Sadu. Iz agencije "Go travel" su uzeli novac i nikome to nisu prijavili, a u "1 A travelu" nisu ni imena ovih putnika imali. Inspekcija je odmah pozvana i čeka se da završi svoj posao.


ČEKAJU IZVEŠTAJ

Dok se ne završi istraga i ne bude urađen izveštaj turističke inspekcije ne želimo ništa da komentarišemo, kratko su nam rekli u agenciji "Go travel" u Novom Sadu.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Komentari (8)

Dragan

20.07.2016. 09:55

@Ненад - Za 550 evra u sezoni mozes u Grcku u najboljem slucaju u oronuli hotel sa 3* PP u takozvanoj Solunskog regiji ukljucujuci prevoz. Daleko je to ispod kraljevskog odmora koji spominjes. Neki minimum za normalnog coveka a i on je daleko, daleko, daleko ispod luksuznog je oko 1100 u hotelu sa 4* na Rodosu AI sa prevozom ili oko 900 evra PP u istom hotelu.

Booking.com

20.07.2016. 10:06

@Ненад - Na osnovu tvog komentara zakljucujem da ili nikada nisi letovao u Grckoj ili si letovao u Paraliji kao stotine hiljada nasih glodara. 40.000-48.000 dinara kao kralj na Santoriniju i slicnim kraljevskim lokacijama u "kraljevski" sredjenim objektima ali za 1 (jedno) nocenje + dorucak. Avionska karta i transfer niju ukljuceni u cenu. "Kralju" ako hoces da letujes u Grckoj kao kralj za one pare, bice ti dovoljne za 24 sata na moru + prevoz. Mozda ti ostane za giros i malo pivo na plazi.

Pera koji va..

19.07.2016. 23:22

Prema zakonu o turizmu organizator putovanja (a to je agencija 1 A travel) mora da povede putnike u Egipat Ako ima ugovor sa 1 ATravel agencija Go Travel je nevina po zakonu o turizmu. Pod uslovom da Go travel ima ugovor sa 1A travel agencijom koja je organizator putovanja. Navodi u ovom clanku u pokazuju da novinar koji ga je pisao ne poznaje zakon o turizmu. Ko ne veruje neka proveri u inspekciji. Dragi prijatelji nema prevare 1a travel mora po zakonu da posalje putnike u Egipat i tacka.

V

20.07.2016. 07:27

@Pera koji va.. - Morali bi da realizuju aranzman da su putnici najavljeni. Ovde subagent organizatoru nije uopste najavio putnike