Zdravi čekaju dok se ne razbole

M. PETKOVIĆ

19. 01. 2017. u 10:15

Dugi redovi za izdavanje elektronskih zdravstvenih knjižica u niškoj filijali RFZO. Nadležni tvrde da su građani čekali poslednji trenutak

Здрави чекају док се не разболе

Dugi redovi za izdavanje elektronskih zdravstvenih knjižica

DOBIJANjE novih, elektronskih zdravstvenih knjižica se pretvorilo u noćnu moru mnogih Nišlija, koje očekuju dugi redovi, nervoza i neizvesnost da li će ovaj posao uspeti da obave za jedan ili više dana?

U ovdašnjoj Filijali Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje tvrde da je na poslovima izdavanja novih i produženja važnosti starih knjižica angažovan maksimalan broj zaposlenih, ali priznaju i da rade na unapređenju sistema. U međuvremenu, građani negoduju zbog toga što nadležni bar nisu nabavili još neku stolicu za ljude u beskonačnim redovima. Mada, ima i onih kojima je u Filijali toplije nego u kući...

- Više ne znam gde me više ponižavaju: da li na poslu, gde nemam radno vreme i radim od jutra do sutra, ili ovde? Radnici u administraciji, srednjoškolci koji imaju i do četiri puta veću platu od mene se ponašaju kao da smo niko i ništa, a gazda me zbog odsustvovanja sa posla kažnjava umanjenjem plate i preti otkazom. Ja sam diplomirani ekonomista, imam dvoje maloletne dece koja su kući sama, a ovde već četiri sata čekam i tek sam na sredini reda - ogorčena je Jelena Milošević.

Marko iz naselja Ledena stena pita zbog čega se zdravstvene knjižice uopšte overavaju? Zar ne može elektronski da se proveri ko je platio poreze i doprinose, a ko nije? Kaže, čak dva puta je čekao u redovima, a onda saznao da je to bilo uzalud, jer njegova firma nije izmirila obaveze... I, nije mu uteha to što se slično dešava i zaposlenima u Poreskoj upravi, Policiji, Vojsci...

TAKTIKA ZAPOSLENI u niškoj filijali Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje nezvanično kažu da su iz četiri isturena odeljenja - u opštinama Medijana, Crveni krst, Pantelej i Palilula - službenici prebačeni na šaltere u sedištu Filijale, u Prijezdinoj ulici. Zarad smanjivanja redova, naime, odlučeno je da se koncentrišu tamo gde je najveća gužva.

- Zbog problema i dugih redova u čitavoj Srbiji, odlučili smo da produžimo radno vreme naših filijala do 19.30, ali je problem što je veliki broj ljudi, u skladu sa našim mentalitetom, čekao poslednji trenutak za zamenu knjižica, iako je taj posao počeo da se radi još 2013. Tako smo u januaru prošle godine imali samo 40.000 zahteva, a tokom oktobra, novembra i decembra prosečno po milion i 100.000. Nema administracije koja bi toliko veliki broj zahteva mogla da reši za kratko vreme - objašnjava savetnik direktora Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje zadužen za informisanje Nemanja Velikić.


(NE)POTREBNE POTVRDE

DOK građani negoduju zbog redova i komplikovane procedure, u RFZO ističu da potvrde nisu potrebne svima, te da mnogi čekaju zbog - neznanja.

Potvrda se izdaje samo onima koji nemaju overenu staru, "papirnu" knjižicu, ili su je izgubili, a ne izdaje se deci do 18 godina, trudnicama, porodiljama koje imaju neoverenu staru zdravstvenu knjižicu i penzionerima kojima je ona trajno overena.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Komentari (3)

Jeremija

19.01.2017. 11:13

A jel neko cuo da posta radi i da se knjizice mogu poslati postom na kucnu adresu? Mracno doba srpske drzavne administracije u 21 veku..

Srbin u ostavci

23.01.2017. 15:24

@Beograđanin - jeste zakon je.... Evo cekam knizicu vec 85 dana