Direktor Vip mobajla: Drago mi je kad nas konkurencija prati
22. 06. 2018. u 18:21
Dejan Turk poručio da danas treba ozbiljno raditi na novim, digitalnim servisima i pre svega na otvorenosti prema korisnicima

Dejan Turk
TRŽIŠTE telekomunikacija u Srbiji nije prezasićeno brojem operatera, ali jeste do pre nekoliko godina bilo prezasićeno istom ponudom. Svi smo imali iste tarife, iste telefone, iste visoke ili niske cene, iste žalbe korisnika. Tada smo, kao najmanji operater koji je poslednji ušao na srpsko tržište, odlučili da budemo kompanija sa najmanje žalbi i najzadovoljnijim korisnicima. Tome smo prilagodili i svoju ponudu, ukinuli bespotrebne troškove, i uveli neograničene razgovore sa svim mrežama. Konkurencija nas sada prati i to nas raduje. Drago mi je kad nismo mi ti koji prate druge.
Pročitajte još: Skoro 13 miliona poruka u VIP mreži
Ovim rečima Dejan Turk, generalni direktor "Vip mobajla" u Srbiji i sestrinske kompanije A1 u Sloveniji, započinje razgovor za "Novosti".
* Telenor je prodao poslovanje u Srbiji, isto najavljuje i američki KKR. "Vip" ostaje?
- "Vip" je u Srbiji tek počeo da radi. Ovde smo 11 godina. Prošla su ona vremena kada je operater mogao samo da prodaje mobilne telefone i SIM kartice. Danas treba ozbiljno raditi na novim, digitalnim servisima i pre svega na otvorenosti prema korisnicima. Pre tri godine odlučivali smo da li je vreme za izlazak sa srpskog tržišta ili za razvoj i podizanje na novi nivo. Odlučili smo se za ovo drugo. Menjali smo sebe, način na koji radimo sa korisnicima, ponudu, cene, tarife, i sve je to bilo na kraju veoma uspešno u kombinaciji sa 4G mrežom.
* Vaša kompanija Telekom Austrije, sada "A1 grupa" najavila je da ima milijardu evra za akvizicije u regionu?
- Nakon vlasničke promene "A1 Telekom Austrija grupe", naša matična kompanija je sada 51 odsto u vlasništvu meksičkog milijardera Karlosa Slima i kompanije "Amerika movil". Predviđene su tri faze razvoja u okviru daljeg razvoja grupe. Prva je konsolidovanje operacija, što nam je, na primer, omogućilo da našim korisnicima ponudimo jedan dodatni gigabajt interneta u romingu, mesečno. Druga faza je da postanemo fiksni operater, što je ostvareno u svim zemljama osim u Srbiji. Tu su mogućnosti trostruke - da uđemo u saradnju sa nekom kompanijom, kupimo neku kompaniju, ili da počnemo da gradimo vlastitu optičku infrastrukturu. Treće je da sve kompanije u okviru grupe postepeno počnu da posluju pod istim brendom A1.

Pročitajte još: Vip pokriva prekoračenje tarife
* Kome ćete nuditi uslugu fiksne telefonije, kada već u mobilnoj nudite neograničene razgovore?
- Korisnik svog fiksnog operatera ne bira zbog telefona, već zbog televizije. Mi već nudimo fiksnu telefoniju preko naše mobilne mreže, u nekim delovima Srbije. Ne radi se toliko o fiksnoj telefoniji, već o kablu, optičkoj infrastrukturi, putem koje je moguća i fiksna telefonija, a pre svega fiksni internet i televizija.
Da li to znači zainteresovanost za kupovinu SBB u Srbiji?
- To je pitanje za naše vlasnike.
"Telekom Srbija" već gradi optičku infrastrukturu?
- Srbija u planu ima digitalizaciju, ali to ne može da sprovede samo jedna kompanija, ni finansijski, ni operativno. Zato sve zemlje u EU imaju jasnu regulativu pod kojim uslovima kompanije mogu da koriste postojeću infrastrukturu. To znači da, na primer, ne treba pet puta da se kopa po Knez Mihailovoj, nego da kroz postojeću kanalizaciju svaki operater može da provuče svoje kablove. To zasad nije regulisano, ni cenovno, ni zakonski, a nema ni katastra te kanalizacije, ne zna se gde je. Očekujemo što skorije usvajanje pravilnika o prenosu broja telefona iz mreže u mrežu, potom niže cene interkonekcije, kao i dalju liberalizaciju tržišta sa podjednakim uslovima za sve igrače, što je u interesu i korisnika.
PROFIT RASTE IZ GODINE U GODINU
"VIP" je u 2017. poslovao sa dobitkom. Da li kompanija iznosi profit ili ga reinvestira?
- Prošle godine ostvarili smo 230 miliona evra prihoda, a taj trend nastavlja se i u ovoj godini, kada u prvom kvartalu beležimo dodatni rast od 12 odsto. I broj korisnika je premašio 2,2 miliona. Kada je reč o profitu on raste iz godine u godinu ali smo još daleko od povraćaja investicija. Za državu je od ključnog značaja da ima strateškog investitora. Jer trenutna situacija je takva da investicioni fondovi ulaze i izlaze sa tržišta. Mi smo ušli kao "Telekom Austrija grupa" pre 11 godina, investirali smo skoro milijardu evra u poslovanje, i još uvek više ulažemo nego što prihodujemo. Ali mi nastavljamo da investiramo, jer znamo da smo tu dugoročno i Srbiju vidimo kao važnog igrača u sklopu evropskih integracija.
Miša zaštita
23.06.2018. 20:38
Sve pohvale. za odnos prema korisnicima, uvođenjem novih tarifa naterali ste mts i Telenor da smanje pljačku korisnika astronomskim cenama.
Komentari (1)