Dva sata - čak 2.000 prijava za zdravstvene knjižice

USLED ogromnog broja pristiglih zahteva za izdavanje nove elektronske kartice zdravstvenog osiguranja, rad nacionalnog portala e-Uprava - www.euprava.gov.rs - juče je bio otežan. Za dva sata otkako je ta usluga puštena u rad, više od 2.000 građana podnelo je zahtev za zamenu stare zdravstvene knjižice za novu. Oni koji su bili strpljivi i uspeli da pristupe portalu, prijavu su poslali bez previše muke.

- Tri sata sam danas pokušavala da podnesem zahtev - priča Mladenovčanka Julijana M. - Stranica dugo nije mogla da mi se učita. Pokušavala sam na svako pola sata da uđem na sajt e-Uprave. Onda mi je bilo potrebno vreme da se registrujem. Uputstva su, srećom, dobro napisana, ali me je malo poslednji korak oko uplatnice zbunio. Odnosno tačan iznos koji je trebalo da uplatim ukoliko su preko mene osigurane i moje ćerke.

Svi građani koji do sada nisu podneli zahtev za zamenu stare zdravstvene knjižice za novu elektronsku karticu to mogu da urade preko sajta e-Uprave. Potrebno je da se prvo registruju tako što će ukucati svoje podatke: ime, prezime, JMBG, adresu stanovanja, brojeve telefona... Ukoliko je neko već registrovan, može direktno da pristupi linku za podnošenje zahteva.

Prvo je potrebno izabrati ispostavu, npr. Novi Beograd, Vračar..., a onda uneti podatke o nosiocu osiguranja, odnosno LBO broj. Moguće je da korisnik izabere da li želi da mu zdravstvena kartica bude izrađena na latinici ili na jeziku nacionalne manjine, ali i da odabere želi li da mu stigne u ispostavu ili na kućnu adresu.

Kada se zahtev podnese, na novootvorenoj stranici biće prikazani podaci za uplatu troškova za izdavanje kartice, ali i napomena da se uplati tačan iznos, kako bi sistem prepoznao uplatu.

PRITISNITE "F5"

IZ Direkcije za elektronsku upravu apeluju na korisnike da budu strpljivi i podsećaju na to da je krajnji rok za podnošenje zahteva za izdavanje elektronske kartice zdravstvenog osiguranja 31. decembar. Ujedno, mole građane da pre pozivanja korisničkog servisa, ukoliko stranica ne može da im se učita, pritisnu taster "F5" na tastaturi i onda nađu baner koji vodi ka usluzi.